Etude de cas l'Ecole des passagers du vent

NICOL Alexis - PERROCHEAU Marc - FOS Julien

Sommaire

contexte de l’école

Les tendances du marché

Description des services

la production des services

Le processus à l’oeuvre

définition des services

les choix de l’entreprise dans le contexte

diagnostic de l’offre

ALEXIS

Problématique

Comment les passagers du vent on fait pour devenir la plus grande

école de parapente du bassin Annécien ?

ALEXIS

Contexte

Marché

Services

Processus

Production

Positionnement

Choix

Diagnostic

L’école des passagers du vent à était créé il y a presque 30 ans à talloires.

Basée sur les hauteur du lac d’annecy, Elle a réussie à devenir la plus grand école de parapente de la région en terme de C.A. et de moniteur.

chaque année, plusieurs centaines de personne utilisent les prestations de l’école pour des baptême ou stage de parapente.

l’école à son propre magasin de 250 m2 dédié complètement au parapente

ainsi qu’un espace détente (machines à boissons, wc)

contexte de l’école

JULIEN

Contexte

Marché

Services

Processus

Production

Positionnement

Choix

Diagnostic

Les tendances

Le parapente en France c’est 200 écoles professionnelles composé de 700 moniteurs

ALEXIS

Contexte

Marché

Services

Processus

Production

Positionnement

Choix

Diagnostic

Les tendances

L’offre : Peut être répartie en 4 domaines activités

La boutique

les baptêmes

les stages

les voyages

La demande : Peut se répartir en 3 catégories de personnes

Les personnes qui veulent découvrir la pratique du parapente

Ceux qui veulent apprendre à faire du parapente

Les personnes aguerries à la découverte d’autre lieux et de paysages

ALEXIS

Contexte

Marché

Services

Processus

Production

Positionnement

Choix

Diagnostic

L'Environnement

Opportunités :

Menaces :

Le tourisme de la montagne :

La montagne est un pilier de

l’activité touristique

L’implantation géographique :

À proximité de 2 sites de

décollages, le planfait, la forclaz

Réchauffement climatique : Diversification de l’offre de montagne l’hiver

Les condition météorologiques : Le parapente est un sport de pleine air que l’on ne peut pas pratiquer par tous les temps. Les vols sont dépendant des condition aérologiques

Une concurrence très proche : Sur le secteur d’Annecy on recense 8 clubs proposant les mêmes services

Image d’un Sport à risque avec des accidents de forte gravité

ALEXIS

Contexte

Marché

Services

Processus

Production

Positionnement

Choix

Diagnostic

Description des services :

Les passagers du vents propose différents services :

baptêmes

...