Négociation vente en anglais
Étude de cas : Négociation vente en anglais. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar cegralove • 13 Janvier 2017 • Étude de cas • 1 073 Mots (5 Pages) • 1 320 Vues
Indicatif: 972-60-0104-5
MATIERE: NEGO-VENTE ANGLAIS
Devoir N° 01
PREMIERE PARTIE: PREPARATION DE LA VISITE
Question 1:
MON ENTREPRISE
MON SECTEUR
SES PRODUITS
_ Forces:
Présente dans le monde
Leader mondial sur son marché
Forte capacité de production
_ Faiblesses:
Méconnaissance de TC et de sa marque auprès des clients des OEM
Force de vente en nombre insuffisant.
_ Opportunités et menaces du marché:
investissement dans la recherche et l'innovation pour développer les solutions
sanitaires.
_ Position du client sur son marché:
Leader mondial dans le domaine des systèmes d'hygiène,
Numéro un des systèmes d'hygiène automatisés et d'entretien en Europe,
Large gamme de produits innovants.
_ Le marché du client: haut pouvoir d'achat; une tradition marchande ouverte sur le monde;
marché hautement concurrentiel avec un souci permanent de l'innovation et de la qualité;
7,5% des importations proviennent de la France.
_ Opportunités et menaces du marché: une progression des ventes sur le marché de la
parfumerie et des cosmétiques;les consommateurs accordent une croissante à l'univers du
<<wellness>> et de l'hygiène de leur environnement.
_ Position du client sur son marché:responsable du département marketing de ARMO
MULTICLEANING; entreprise qui conseille pour proposer les matériels et produits les mieux
adaptés au nettoyage et à la désodorisation des sanitaires.
MES OBJECTIFS _ Obtenir une commande d'essai qui par la suite aboutira à des commandes importantes
régulières;
_Satisfaire une demande de plusenplusexigeanteconcernantl'hygièneetlapropretélocaux;
_ Proposer des produits innovants et performants aux clients;
_ Saisir l'opportunité en devenant à terme son distributeur agrée.
Les OAV ( Outils d'aide à la
vente)
_ La présentation visuelle
_ Documents d'etude ou statistiques
_ Outils de simulation.
Question 2: Synthèse en anglais
The company Technical concepts International began is activity in 1987 with distributors and aerosol
refills of ambient perfume. In the late 1990, TC diversified its portfolio by investing
heavily in research and development of comprehension solutions for hearlth-care.
Technical Concepts has multiplied its activities by five thanks to its automated systems.
The customer's profile Pieter Van Der VAAT, head of the marketing department of ARMO MULTICLEANING, a
company specializing in industrial cleaning and cleaning of business premises.
The context of the negociation The negociation will be about an order of a hundred, product first as a
test.After
this trial, the client might potentially order more and regulary.
Question 3: Complétons le tableau en anglais
SECTOR DATA GENERAL AND INTERCULTURAL DATA
_ TC has several production sites: in Holland (soap),
Belgium (aerosol),Taiwan and Malaysia (pleasant scents
dispenser);
_TC own 150 employees all over the planet;
_TC invests in research and development;
_ Import and export represent 60% of the PIB;
_ 7,5% of dutch importations come from France.
The dutch attached importance to ponctuality, deadines,
rules and to the contract.
They don't mix personal and professional life they prefer
to build a sustainable relationship when it comes to have a
partner.
They don't attache importance in witnessing hospitality
and courtesy.
They delegate at work.
DEUXIEME PARTIE: LA PRISE DE CONTACT
Question 1: S'approprier les données relatives à la situation de vente.
YOU:
EXPORT MANAGER
FOR TC CONCEPTS
YOUR PROSPECT
His name: Pieter Van Deer VAAT
His function: Marketing Department Manager
His company: ARMO MULTICLEANING
His goals: to order hundred aerosol dispensers to text them
His personality traits:
_ careful, precautious
_ concerned about the quality and the profitability of the products he invests in;
_ expects a big professionalism from his partner.
Needs yet unknow to
...