Les styles de management, les structures managériales, les contrepouvoirs

Chapitre 3 thème 3

Les styles de management, les structures managériales, les contrepouvoirs

1. Les différents styles de management

Nous sommes vraiment dans le cœur de l’entreprise.

Rensis Likert, psychologue américain spécialiste en mesure des attitudes, a défini, au tout début des années 60, 4 grands systèmes de management. Ces 4 types de direction sont établis selon leurs caractéristiques opérationnelles, allant d'une direction autoritaire à une gestion impliquant totalement les collaborateurs.

1. La diversité des styles de management

On doit s’attacher, regarder comment faire vivre au mieux l’entreprise.

Management autoritaire : Il s’appuie sur l’autorité et la menace afin de faire respecter l’ordre et la conformité. Les décision sont prises au sommet de la hiérarchie, son pouvoir est fondé sur la crainte, le respect des ordres reçu. Les collaborateurs d'un manager directif n'ont pas leur mot à dire. Ils doivent se contenter de faire ce que leur chef leur demande. Sanctions et récompenses articulent ce management.

Points forts

Prise de décision accélérée, efficacité et productivité accrues (taylorisme). 

Points faibles

Il s'agit indéniablement du style de management générant le plus de mal-être au travail, de conflits et autres difficultés relationnelles au sein de l'équipe, voire toute l'entreprise. Les salariés ont une motivation moindre ainsi qu'une perte de sens de leur mission.

Par ailleurs, ce système requiert de nombreuses procédures afin de cadrer le travail des salariés et le fonctionnement de l'entreprise.

Management paternaliste : repose sur une autorité bienveillante et un système de récompenses pour augmenter les performances. Les collaborateurs sont davantage impliqués dans la vie de l'entreprise. Leurs avis sont pris en considération, même si leur supérieur hiérarchique conserve le pouvoir de décision finale. Ce mode de management offre un espace de liberté relativement cadré et s'avère complexe à mettre en place.

Mangement consultatif : le leader applique une politique de consultation de ses collaborateurs pour accroitre les performances, mais la décision reste centralisée.

Management participatif : Il s’appuie sur la confiance et l’égalité, l’implication des collaborateurs dans le partage des prises de décisions. Le management participatif est de loin le plus ouvert et le plus humain de tous les styles de direction. Les salariés sont ici largement impliqués dans la vie de l'entreprise, notamment en ce qui concerne les prises de décision qui sont prises de manière transversale

Ce n’est pas un modèle parfait car plusieurs facteurs vont avoir un impact sur l’organisation :

La division entre styles directifs basés sur la contrainte en vu d’obtenir la performance ou basé sur le style en vue de parvenir à la performance, ne reflète pas la réalité du monde du travail bien plus complexe. Car le style de management se caractérise par la manière dont le dirigeant partage le pouvoir et donc les prises de décisions.

Le style de management du dirigeant va dépendre de son éducation, sa formation, son environnement, ses objectifs et parfois le fait qu’il soit vraiment le créateur de l’entreprise.

Le contexte de l’entreprise dépend de sa taille au plus elle est petite le dirigeant va garder le pouvoir on est dans les PME/TPME. Mais dans les entreprises ou la taille est importante, la on va avoir des manageurs salariés, lorsqu’elles sont importantes on va avoir des décision décentralisées.

1. Les différents types de structures managériales

Les structure managériale mise en place dans l’entreprise reflète les choix effectués en matière d’organisation, en matière de spécialisation des fonctions, en matière de coordination des taches et on va formaliser ses structure sous la forme d’un organigramme. Ils sont le reflet synthétique de notre organisation

Définition : La structure se définie comme une combinaison d’éléments et de mécanismes qui visent à répartir, coordonner mais aussi contrôler les activités de l’entreprise afin d’atteindre avec efficacité les objectifs stratégiques. La structure permet d’identifier les différentes fonctions mais également ces niveaux de managements.

En termes de management, il conviendra de distinguer le management stratégique réservé à l’équipe de direction qui prend les décisions structurante de l’entreprise, du management intermédiaire qui a principalement la charge de mettre en œuvre ou d’exécuter les décisions du management stratégique.

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