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Bts tourisme : le marché
Partie 1 ; LE MARCHE Le but de ce sujet est de faire une étude pour un Tour Opérateur, situé en Ile-De-France, pour lequel je travaille dans l'optique de créer de nouveaux produits axés sur le tourisme à vélo. La France est le pays test de mon dossier afin d'en connaître
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BTS Tourisme CNED Anglais Devoir 1
PART 1 : Jobs 1) Explain the three situations in which Hélène needs to speak English. The three situations in which Héléne needs to speak english are : - She has to speak English with groups of British & American visitors. - Outside of July & August many tourists sites
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BTS Tourisme CNED Anglais devoir 2
Part 1 – A message 1. The caller’s name is Nicola Smith. 2. Her e-mail address is nicola.smith@french-escapades.co.uk 3. She wants me to give me the information I needed. 4. - There are seven people in the group. - They would all like to stay in the same chalet. They
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Bts tourisme cned Anglais devoir n2
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Part 1. A message 1. The caller’s name is Nicola Smith 1. Her e-mail address is nicola.smith@french-escapade.co.uk 1. She wants to give some information about a group of 7 young people who would like to stay in a chalet near
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Bts tourisme cned anglaisdevoir 1
Anglais devoir 2 : Part 1 : A message 1. The caller’s name is Nicolas Smith. 2. Her e-mail address is Nicolas.smith@french/escapade.co.uk 3. She wants to give some information about a group of 7 youngs people who would like to stay in a chalet near the french coast but not
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Bts tourisme cned devoir 2 anglais
Devoir 2 Anglais Part 1 – A message 1. The caller's name is Nicola Smith. 2. Her e-mail adress is nicola.smith@french/escapade.co.uk 3. Nicola Smith wants to find a chalet in France that would suit her clients' expectations, she would like to have a description of the chalet and of the
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BTS tourisme CNED ESPAGNOL 2ème ANNEE DEVOIR 01
Première partie 1. Normandie Action le acoge y organiza sus temporadas y eventos en todas partes de Normandía. Una structura que le facilita la organización de une cantidad increíble de actividades. Le gusta la fiesta, l'aventura, la descubrimiento, le gusta divertirse (patrimonio, aficiones,deporte, cultura,naturaleza...). Normandie Action se ocupa de todo.
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BTS Tourisme Cned Espagnol devoir 1
Espagnol: Devoir 1 I: Compréhension 1)Las personas que estan hablando son una mujer que parece ser organizador de viajes y su cliente, el señor Sorolla, un hombre de familia. 2)Se encuentran en una agencia de viajes o en un oficina de turismo. 3)El tema de la conversacion es la planificacion
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BTS Tourisme CNED Tourisme & Territoire Devoir 2
1) La dénomination ATOUT France renvoie une image positive. Le fait de mettre le mot ATOUT en majuscules cela peux renvoyer une image positive de l’agence mais aussi mettre en valeur d’une certaine manière le tourisme français. 2) Atout France est une agence qui à été crée le 22 mai.
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Bts tourisme Cult G D2 2ème année
Du Minotaure à Frankenstein, en passant par la bête du Gévaudan ou le yéti, la figure du monstre hante nos cultures et nos imaginaires. À ce sujet, Marc Aymes, Charles Ruelle et Élodie Cassan, dans un article extrait de la revue Labyrinthe, apportent une réflexion théorique très nourrie sur cet
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BTS TOURISME DEVOIR 1 ESPAGNOL
Normandie action Normandie Action le da la bienvenida y organiza sus estancias y eventos en toda Normandía. Una organización que le facilita la organización de una increíble cantidad de actividades. A usted le gusta la fiesta, la aventura, el descubrimiento, divertirse (patrimonio cultural, ocios, deportes, cultura, naturaleza...) Normandie Action se
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BTS TOURISME DEVOIR 2 MERCATIQUE
Les acteurs du Tourisme Hébergement L’hébergement marchand offre une variété d’hébergement comme les chambres d’hôtes, gites ruraux, logement chez l’habitant. Tandis que l’hébergement non marchant concerne l’hébergement privatif comme les résidences secondaires, yachts. Les prestations hôtelières : - Une chambre twin est une chambre avec deux lits alors qu’une chambre
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Bts Tourisme Devoir Anglais 2
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte: Part 1- A Message 1.The caller’s name is Nicola Smith. 2.Her e-mail adress is nicolas.smith@french/escapade.co.uk 3.She has now the informations that i need. 4. -The number of people are seven. -They want to stay near the coast
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BTS Tourisme – Fiche descriptive d’une situation de la relation client
BTS Tourisme – Fiche descriptive d’une situation de la relation client Session 2019 E3 – GESTION DE LA RELATION CLIENT N° de fiche : 3 Étudiant(e) Nom : XXXXXXXXXXXXXX Prénom : XXXXXXXXXXXXX SITUATION DE F1 - Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langues étrangères
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BTS tourisme, GRC
GRC INTRO : Qu’est- ce que la gestion relation client ? GRC = CRM (Costumer Relationship Management) Définition GRC : processus technologique : utilisation de nv technologiques ; soutien des personnels en poste (aide à la vente, à l’optimisation des résultats) ; aucun obstacle dans le dialogue client-vendeur. processus relationnel
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