Mémoire sur la motivation des salariés

La démotivation des salariés

Grâce au retour de différents supports ci-dessous, j’ai effectué des comptes-rendus qui m’ont permis d’évaluer avec l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, les causes, les conséquences et le degré de démotivation des salariés.

Les supports utilisés sont :

o les entretiens professionnels

o les entretiens d’évaluations

o le bilan social

o baromètre social

o données de l’entreprise, chiffres clés

o données sectorielles

- Les effets négatifs de cette démotivation

Cette non-performance observée se traduit par :

o la baisse de la productivité

o les retards à répétitions

o les arrêts de maladie en augmentation

o les absences répétées non justifiées

o la montée de revendications de la part des syndicats

o détérioration du climat social

o le désengagement des salariés

o l’augmentation des contrats précaires :

- CDD (contrat à durée déterminée)

- Intérimaires

o l’augmentation du Turn over

- Les enjeux liés à cette démotivation

Si l’entreprise ne réagit pas à ce problème, cela peut entrainer :

o l’augmentation du Turn-over et de l’absentéisme

o le déclin de l’image de marque interne et externe de l’entreprise en déclin

o la perte de la productivité due au manque d’épanouissement des salariés

o la baisse de la qualité du résultat rendu par les salariés, (performance individuelle des salariés en baisse)

o l’apparition des risques psycho-sociaux.

Pour résoudre cette non-performance, l’enjeu primordial est de trouver des moyens pour remotiver les salariés dans le but :

o d’améliorer et d’atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés

o de réduire le taux d’absentéisme et de turn over

o d’améliorer le climat social au sein de l’entreprise

o d’améliorer les conditions de travail

D- Choix du traitement du problème

Afin de traiter ce problème de démotivation au sein de Verisure, les recherches de solutions seront orientées sur les points suivants :

- au niveau comportemental : je vais étudier l’impact de la motivation sur les comportements à la fois individuels et collectifs

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