Feuille de note Évaluation de programme

Cours 1 Éval prog : collecte systématique d’infos sur les différentes composantes d’un prog/proj., description du fonctionnement, porter un jugement et des recommandations. On évalue si modification ou nouvelle versions, documentes les services et résultat crt .Prog : Une transformation intentionnelle de ressources (humaines, matérielles, financières et infonelles) par des moyens (interventions, services et activités), pour générer des résultats souhaités (améliorer le bien-être d’un certain groupe de personnes), au sein d’un cntxt spécifique. Activité (le comment) + résultats souhaites (crt,moy,long). Env. (ensemble des facteurs balises/contraintes) : intrants (ressources HMFI, la clientèle et les objt) + transformation (interv., act., tx, serv) + résultats (impact et effets).Ressources infonelles : système de gestion et de traitement de l’info (accès, diffusion, conservation, etc.).Une transformation intentionnelle de ressources (HMFI) par des moyens (interv, serv et acti), pour générer des résultats souhaités (améliorer le bien-être d’un certain groupe de personnes), au sein d’un cntxt spécifique. Mission : Les visées et buts (obj.) énoncés.Vision :l’accomplissement de la mission «I had a dream» Cours 2/3.Le rati du prog (théorie du prog, théorie du changement). La cohérence interne des composantes, la raison d’être du prog. (son succès). Est-ce ça se tient ? assises théoriques fondés ? interv. favorise à régler problème? savoir pourquoi on agit ? En 5 étapes : 1re étape : Établir la nature du problème (ou besoin à combler). Documenter et justifier 2e étape : Ident. les besoins de la population ciblée. Description de cette population. 3e étape : Déterminer les résultats souhaités. Quels changements, quelles cibles? 4e étape : Cibler les facteurs d’influence. Facteurs de protection (ce qui peut aider). Facteurs de risque (ce qui peut nuire) 5e étape : Justifier le choix des stratégies retenues. Quoi et pourquoi? Quelle est l’hypothèse causale? Quelle est l’hypothèse liée à l’intervention? Quelle est l’hypothèse liée à l’action?

Le modèle logique (n’importe quand dans la vie du prog : le lien entre les structures et les processus, du début jusqu’aux résultats. Représentation schématique : Variables antérieurs (clientèle cible, cntxt, problème, hypothèse)  Facteurs intermédiaires (évé éventuel qui pourraient nuire ou aide le prog)  intrants, activités (séance d’aide aux devoirs), produits (nb de séance d’aide aux devoirs), résultats souhaités. Cours 3 : Obj. État souhaité après l’action (déclaration sur l’ampleur des changements désirés).Obj SMART : Spécifiques/Mesurables/Appropriés//Réalistes Temporellement délimités Obj opért : liés au processus de l’intervention et à sa mise en œuvre par l’organisme ou l’organisation (Accompagner et outiller les femmes dans leur démarche d’employabilité et d’insertion sociale et professionnelle)Obj d’inter : liés directement aux effets attendus de l’intervention (Améliorer les conditions de vie des femmes, Diminuer la pauvreté et l’exclusion sociale chez les femmes, Augmenter le taux d’emploi chez les femmes)Cours 4 Éval ? : Pour améliorer le prog - éval formative (en cours de route/ajustements). Pour prendre une décision - éval sommative. Pour assurer un suivi régulier – surveillance, suivi : documente les progrès du prog vs éval : ident. les pb rencontrés, porte un jugement et formule les recommandations (monitoring, documenter des indicateurs quanti sur le prog, relation entre la performance vs résultat, apporter correctif, dresser des bilans) (bilan des réal, pertinence des obj., niveau d’atteinte des résultats souhaités). Pour assurer une reddition de comptes (gouvernement, subv). Parce qu’on veut une réponse à des questions, préoccupations. La planification d’une éval :a) La familiarisation avec le prog et son cntxt : établir la théorie du prog (rati et modèle) b) Les choix stratégiques : Les questions évaluatives; ex : Les résultats souhaités ont-ils été atteints? Le type d’éval : Conception : Intrant vs analyse des besoins : si tact vs sit dési.. Déterminer les obj. = réduire l’écart, cerner les moyens; quelles sont les carac des clients, processus, act. : planification (quelle est la meilleure strat), prestation, résultat s/o, mise en relation : activité/progrès = formative. Révision : Intrant vs pertinence : si tact vs sit désir : ÉTAT DE L’ÉCART: RÉDUIT OU NON?, processus, act. : mise en œuvre, cohérence! , résultat efficacité. Établir le niveau d’atteinte des obj, mise en relation : intrant/produits, extrants = productivités intrant/résultats = efficience Établir le rapport entre les services offerts et les ressources requises pour y parvenir $).Pertinence : est-ce qu’on répond aux besoins. Planification :identifier si interv. atteint les obj. Miseoeuvre : Établir la cohérence entre la panif et les act. Efficacité : établir le niveau d’atteinte des obj. Efficience : Établir le rapport entre les services offerts et les ress. $$ L’objet de l’éval : les critères et les indicateurs, les cibles et seuils de réussite. À faire avec les parties prenantes (détenteurs d’enjeux) ; maintenir l’intérêt et l’engagement. Partie prenante : 1) décideur, concepteur, 2) responsable de la mise en œuvre, 3) bénéficiaires directs et indirect, tiers négativement affectés 4) Société civiles, citoyen (Groupes organisés et citoyens ayant un intérêt matériel, politique et/ou scientifique dans le prog et son éval). a) objet : qu’est-ce qu’on évalue. b) critère : quel sujet on évalue. c) indicateur : sur quoi repose l’éval, Il faut donc traduire les critères en indicateurs, en données mesurables et observables : ind. quanti (nombre de ..) ou quali (le niveau de satisfaction). Nature quanti : nb, fréq, %, ratio, écart-type/ Nature quali : conformité, présence, qualité, ampleur, niveau. Ex : critère : force du vent|ind : force du vent en km/h (inclinaison des feuilles des arbres). d) norme (seuil de réussite) : au niveau souhaité de performance. Établir la norme : a) comparaison avec des situations similaires (programmes existants ou organismes similaires, groupe contrôle) b) recours à des experts c) à l’aide de données contextuelles (données internationnales).

Indicateur : valide : mesure ce quil doit mesurer. Pertient = approprié à la situation. Fiable : constant dans le temps. Sensible : souligne le changement. Simple : peut-être facilement documenté. Utile : contribue à la prise de décisions. Économique : possible de le documenter à coût raisonnable. c) Les choix méthodologiques : quelles infos collecter (indicateurs) ? auprès de qui ? (répondants, parties prenantes les + appropriées, varier

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