Cas electra, la logique entrepreneuriale
Étude de cas : Cas electra, la logique entrepreneuriale. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar jomedan • 14 Novembre 2017 • Étude de cas • 1 177 Mots (5 Pages) • 1 179 Vues
La logique entrepreneuriale
Schumpeter =
Il relie la figure de l’entrepreneur à prise de risque + innovation
5 innovations
- Produit
- Procédé
- Organisationnelle ou managériale
- Matière première
- Commerciale
Le business plan : un outil d’anticipation et pour convaincre les investisseurs
2 éléments : l’étude de marché et l’étude Financière
Pour l’étude de marché
- Le plan de marchéage avec les 4P : le positionnement marketing avec prix produits distribution communication
- L’environnement externe avec le macro environnement avec Pestel La concurrence la demande
- L’environnement interne : les forces faiblesses ressources et compétences de l’entreprises, tangibles intangibles
Pour l’étude financière
- Bilan
- Compte de résultat
La logique managériale
Mintzberg
Il a défini 3 rôle au manageur :
- Informationnel : il transmet des consignes il a fonction d’écoute et d’observation et de représentation.
- Décisionnel : organiser un planning etc.
- Interpersonnel : coordinateur
Ils sont reliés à plusieurs fonctions
Quelles sont les compétences attendu par les salariés :
- Technique : qu’est ce que je dois faire et comment je dois procéder
- Politique : hiérarchie sa capacité à accéder aux ressources, bien vu par supérieur
- Relationnel
Rôle hiérarchique et d’organisation
Tangibles
Organisation des ressources humaines
Financières
Physique
Intangibles
Savoir faire et compétences
Notoriété, réputation …
Les finalités de l’entreprise
Drucker
La première est financière, de faire du profit
« Ce n’est pas une fin en soit, ça ne doit pas être une cause mais une conséquence de l’excellence du management »
Créer de la valeur c’est la somme que sont prêt a payer les clients pour acheter la production de l’entreprise
Pour Drucker la première est une
Finalité économique : permettre l’échange, mettre en place une offre pour répondre à une demande
Finalité sociale : tout ce qui est lié au salarié, le collectif
Finalité environnementale
Finalité sociétale
Aujourd’hui on parle de RSE : domaine écologique sociale et économique
Management stratégique et opérationnel
Les 4 étapes du management d’entreprise :
- Finalisation
- Organisation
- Stratégique
- Mobilisation
- Contrôle
- Opérationnel
Le management c’est a la fois le lieux mais aussi le lien entre la stratégie et l’opérationnel
L’interdépendance essentielle entre les deux
La Performance
Alfred sloan, Kaplan et norton
Ramener la performance au domaine quantitatif
L’efficience = faire le mieux avec le moins rapport entre résultat et moyens
l’efficacité = rapport en objectif et résultat atteint
3eme indicateur : ceux liées à l’environnement, ceux internes et externes à l’entreprise
Pour exploiter cette performance sloan a mis en place les tableaux de bord de gestion
On retrouver des éléments quantitatifs
Puis tableaux de bord évolution années 90 avec apport de Kaplan et Norton avec des tableaux de bord prospectifs, qui s’articulent autour de 4 points :
- La performance financière
- L’efficacité opérationnelle
Les nouveautés qui correspondent à du plus immatériel
- La satisfaction client
- Le knowledge management ou capacité d’apprentissage de l’entreprise
Le processus décisionnel
Cyert, March, Simon
La rationalité limitée => Simon
Facteur endogène et exogène qui limitent la rationalité de la décision.
3 types de facteurs de contingence qui limitent la rationalité :
- La structure de l’entreprise et son degré de centralisation (plus on centralise la décision plus elle sera détenue par un petit nombre et inversement) plus la décision est décentralisée plus elle rapide, pertinente mais elle pourra manquer de cohérence, et plus elle sera centralisée pus elle sera centralisée plus il faudra de temps pur aller recueillir cette information, moins de pertinence mais plus de cohérence.
- Les différents facteurs internes ou externes à l’entreprise : le budget, le temps, les connaissances, les valeurs, la prise de risque du décideur
- Le type de décisions : plus ou moins stratégiques ou opérationnels (court terme et plus facile)
Plus la décision sera stratégique plus on prendra le temps et les moyens pour décider parce que l’entreprise est engagée sur le long terme et décisions difficilement réversible
La théorie de Cyert et March :
Pour eux 3 points essentiels à la prise de décision
- Naïve
- Biaisé
- Motivé (pas d’anticipation)
Pour limiter ces 3 écueils il faut mettre en place des règles décisionnelles ensuite de mettre en place un équilibre et un compromis et enfin accorder un maximum d’informations.
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