BTS PDUC
Guide pratique : BTS PDUC. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar MeliSsa Valenciia • 23 Janvier 2018 • Guide pratique • 1 872 Mots (8 Pages) • 599 Vues
Plan P.D.U.C.
1. Présentation de l'entreprise et diagnostic partiel
1.1 Présentation de l'UC dans son contexte réseau
1.2 Présentation de l'UC dans son contexte local
➢ Stratégie de réseau
➢ Stratégie de produit
➢ Stratégie de prix
➢ Stratégie de communication
1.3 Emergence du projet (+ compétences utilisées)
1.4 Diagnostic partiel
1.41 Etude documentaire
➢ Objectif - Emergence du projet
➢ Méthodologie + outils (annexes)
➢ Synthèse
➢ Compétences utilisées
1.42 Analyse de la concurrence
➢ Objectif - Emergence du projet
➢ Méthodologie + outils (annexes)
➢ Synthèse
➢ Compétences utilisées
1.43 Entretien avec le N+1 et les collaborateurs
➢ Objectif - Emergence du projet
➢ Méthosologie + grille d'entretien (annexes)
➢ Synthèse
➢ Compétences utilisées
1.44 Enquète de satisfaction
➢ Objectif - Emergence du projet
➢ Cible
➢ Echantillon
➢ Questionnaire (annexes)
➢ Mode d'administration + Planning (annexes)
➢ Tri à plat + tri croisé + Synthèse (annexes)
➢ Synthèse générale
➢ Compétences utilisées
1.45 Diagnostic interne/externe
Réalisé par rapport à l'émergence du projet, comprenant des éléments pris dans les outils précédents + preuves.
➢ Synthèse générale
➢ Problèmatique
➢ Question
2. Préconisation et analyse des répercussions
2.1 Analyse de la préconisation qui porte sur les compétences - C.43 Développer et maintenir la clientèle - C.51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle.
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