Le Recrutement

LE RECRUTEMENT

CONSTITUER SON EQUIPE

« Le succès ou l’échec d’un recrutement aura des impacts déterminants

sur l’entreprise et sa prospérité ».

« L’entretien doit être le cadre d’une relation basée sur une éthique irréprochable

afin de créer une dynamique gagnant-gagnant ».

OBJECTIFS   

• Définir les étapes clés du recrutement
• Connaître les techniques de recrutement et les outils associés

• Identifier et caractériser les étapes de l’entretien de recrutement
• Savoir rédiger une fiche de poste et de profil ainsi qu’une annonce
• Elaborer des outils de sélection    
• Connaître le processus d’intégration d’un nouveau collaborateur

INTRODUCTION: définition, objectifs et enjeux du recrutement  

I.        RECRUTER : ETAPES DE 1 A 3

A.         L’ORGANISATION DU RECRUTEMENT

1)        Le processus de recrutement en "mode projet": les étapes clés

2)        Le plan d'action du recrutement: les questions à se poser

B.         ETAPE 1 : LA PREPARATION DU RECRUTEMENT

1)        l’expression de la demande

2)        l’analyse de la demande

3)        La définition du poste et du profil

C.         ETAPE 2 : LA RECHERCHE DES CANDIDATS

1)        Les filières et outils de prospection

2)        La rédaction d’une annonce

• Les objectifs d’une annonce
• Les qualités d’une annonce
• Les rubriques types d'une annonce

D.        ETAPE 3 : LA SELECTION DES CANDIDATS

        1)        La présélection des dossiers de candidature

        2)        Les objectifs de l’entretien et les différents types d’entretiens

        3)        Les tests de sélection

        4)        L’entretien de recrutement

                4.1        Les questions discriminatoires

                4.2        Le déroulement de l’entretien de recrutement

                4.3        Les interactions non verbales

                4.4        Réaliser une grille d'entretien

5)        Le choix final du candidat : réaliser une grille d’évaluation des candidats         

II.        INTEGRER : ETAPE 4

A.        La préparation de l’arrivée

        B.        L’accueil de la première heure

        C.        Les prolongements de l’arrivée

Introduction

Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise.

Parfois négligé, il engage pourtant l’organisation à long terme. En effet, l’idéal serait d’avoir « la bonne personne au bon endroit ». Les ressources humaines jouent un rôle central dans la vie de l’organisation et il est important de s’entourer de collaborateurs ayant les capacités cognitives, les compétences, la personnalité… les plus en adéquation possible avec le poste à occuper afin de maximiser l’efficacité des Ressources Humaines de l’organisation.

La réussite d’un recrutement repose sur plusieurs méthodes et étapes mises bout à bout et qui doivent être respectées de façon rigoureuse.

Ces méthodes sont longtemps restées rudimentaires. A la fin du XIXème siècle par exemple, on jugeait à l’œil si un candidat manœuvre était suffisamment musclé pour faire face à la tâche, aussi, dans les banques on demande l’avis des maires et des curés avant l’embauche, pour avoir des références « morales ».

A partir des années 50, la croissance provoque un appel à une main-d'œuvre aussi bien non qualifiée que qualifiée ; et ce à tous les niveaux, on a dû pour cela commencer à avoir recours aux moyens externes de recrutement ce qui a favorisé le développement de cabinets de recrutement ainsi que d’entreprise de travail temporaire, intérimaire.

Aujourd'hui, le marché du recrutement à changé et en conséquence, la conception du recrutement à évoluée elle aussi. Pour faire face à ces trop nombreuses tensions observées sur le marché de l'emploi, les entreprises sont désormais dans l'obligation de répondre rapidement aux nouveaux enjeux liés à ce processus. En outre, les nouvelles technologies de l’information et de la communication ont modifié les pratiques de recrutement en créant un marché des compétences en temps réel.

Le recrutement est ainsi au cœur des préoccupations des entreprises en raison notamment de la démographie et de la raréfaction de certains profils de spécialistes ou d'experts. L'acquisition d'une main d'œuvre compétente et motivée participe au succès social et économique de l'entreprise, des équipes de travail, du personnel d'encadrement.

Enfin, les enjeux du recrutement sont importants.

L'enjeu de la capacité à attirer des personnes qualifiées et à prendre les bonnes décisions en matière de sélection est un facteur de réussite dans un environnement compétitif. Le recrutement constitue une ouverture sur l'extérieure, il est un outil de sélection et conséquemment, facteur de marginalisation des individus.

Le recrutement est stratégique pour l'entreprise, car c'est le premier moment des salariés et il conditionne le début des autres processus RH, tels que l'intégration, la rémunération, l'évaluation etc...., afin de fidéliser les collaborateurs.

C’est également un processus onéreux, les candidatures sont nombreuses et un mauvais choix ne peut qu’être source de complications juridiques ou financières. Il coute en effet très cher à l’entreprise de se séparer d’un salarié mal embauché.

C’est pourquoi le recrutement implique rigueur et communication.

I.        RECRUTER

A.         l’organisation du recrutement

1. Le processus de recrutement en "mode projet": les étapes clés

[pic 1][pic 2]

1. Le plan d’action du recrutement : les questions à se poser

Le plan d’action a pour objectif de définir une stratégie de prospection et  d’optimiser les moyens utilisés pour mener à bien le recrutement.

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