Rapport De Stage Auto

Conclusion :

Ce stage de quatre semaines au sein de la concession Peugeot GEMY Angers à été une formidable expérience pour découvrir le métier de conseiller commercial. Cela m’a permis de détecté les différents métiers regroupé dans une concession automobile ainsi que son organisation. L’échange avec les conseillers commerciaux m’ont permis une intégration plus rapide avec l’équipe, mais aussi et surtout, un apport de connaissances sur leurs métiers. De plus l’ambiance conviviale et familiale entraine un très bon échange entre les différents services. Ce stage à conforté mon projet professionnel, qui est de devenir conseiller commercial.

Pour la deuxième période de stage que j’effectuerai dans la même concession du 15 Juillet au 6 Septembre, j’aurai tout d’abord un grand plaisir à retrouver l’ensemble de l’équipe, mais pour but d’enrichir mes connaissances sur la marque, les financements et services et enfin les nombreuses techniques de ventes automobiles.

Bibliographie :

Site officiel de l’Argus

CCFA (Comité des Constructeurs Français d’Automobiles)

Site officiel Peugeot France

Site officiel du groupe GEMY

Wikipedia

ANNEXES :

Annexe 1 : Curriculum Vitae 26

Annexe 2 : Organigramme de la concession Peugeot GEMY Angers 27

Annexe 3 : Zone de chalandise 28

Annexe 4 : Peugeot Contrats Privilèges Prévision 29

Annexe 5 : Peugeot Contrats Privilèges Maintenance 30

Annexe 6 : Peugeot Contrats Privilèges Extension de garantie 31

Annexe 2 : Organigramme de la concession Peugeot GEMY Angers

Annexe 3 : Zone de chalandise

Annexe 4 : Peugeot Contrats Privilèges Prévision

Annexe 5 : Peugeot Contrats Privilèges Maintenance

Annexe 6 : Peugeot Contrats Privilèges Extension de garantie

PEUGEOT GEMY ANGERS

9 quai Félix Faure Stagiaire

B.P. 60225 – 49002 Angers Conseiller commercial automobile

Tél : 02.41.60.76.07

Rapport de stage

EPCRA PROMOTION PASCAL RUCH 2013

Période de stage : du 2 au 26 Avril

Remerciements

Je tiens à remercier tout d’abord Monsieur FLEURY, directeur de la concession PEUGEOT GEMY Angers, pour m’avoir accueilli dans sa concession mais aussi de m’avoir accordé sa confiance à mon arrivée dans l’entreprise.

Je tiens également à remercier Monsieur IZAMBART, chef des ventes Véhicules Neufs, mon maitre de stage, pour m’avoir intégrer rapidement à son équipe de conseiller commercial et de m’avoir accordé sa confiance.

Sans oublier, Adrien SCALBERT et Anne Sophie VALADES, conseiller commercial pour le temps qu’ils ont consacrés à me faire découvrir leurs métiers en m’invitant à les accompagner sur le terrain, à rendre visites aux agents mais aussi pour leurs accueils sympathiques et leurs professionnalismes durant ces quatre semaines.

Pour finir, je remercie toute l’équipe du groupe ESCRA-ISCAM et ses intervenants professionnels pour la formation EPCRA qui ont assuré la partie théorique du métier de conseiller commercial automobile et sans qui ce stage n’aurait pas eu les mêmes intérêts.

Sommaire

Introduction 4

Partie 1 : La marque

Peugeot 5

La gamme 7

Peugeot en chiffres sur le marché Français 11

• Part de marché des marques automobiles en France

• Taux d’évolutions d’immatriculations en France entre 2011 et 2012

• L’évolution du nombre d’immatriculations de Peugeot de 2008 à 2012 :

Partie 2 : Le groupe et l’entreprise

Gémy 14

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