Devoir: cibler la clientèle

1. Objectifs, cibles et contraintes

Les objectifs d’une telle action sont tous tout d’abord de dynamiser les ventes des vélos électriques, en particulier le « Vélectrique », et également d’attirer les clients habituels et potentiels de la zone, d’une part pour peut-être déclencher l’ achat aux clients habituels qui ne serait pas forcément venu durant les deux jours de l’action mais qui souhaite bénéficier des 10 % de réductions, et d’autre part, permettre d’attirer des clients potentiels, pour leurs leur faire connaitre le magasin, l’offre proposer proposée et leurs leur permettre de profiter d’une offre promotionnelle durant l’action, action dont ils n’auraient pas forcément entendu parler si un publipostage n’était pas réaliser réalisé, dans le cas où celui-ci sera mis en place.

Les cibles de cette action sont tous les habitants de la zone de chalandise.

Les contraintes de cette opération sont principalement liées aux coûts d’une telle action (frais de publipostage, d’impression, de « coût » du personnel qui seront chargé de surveiller le bon déroulement de l’essai pour éviter la casse, les vols et autre dégradation sur les produits et qui ne seront pas sur le magasin pour renseigner les clients qui ne seront pas venu pour l’action.)

Evaluation : réponses exactes, les objectifs doivent être séparés par outils

Note : 3.5/4

2. Prospectus

Sur le prospectus devra figurer :

- Une photo du vélo,

- L’ancien prix barré,

- Le % de remise,

- Le nouveau prix, plus gros que l’ancien,

- Le lieu et jours de déroulement de l’action,

- Enseigne du magasin

- les horaires d’ouverture et ou de l’action

- Essais gratuit

Evaluation : réponses exactes

Note : 4/4

FOUCHER-9M20-4

3. Tableau prévisionnels

Coût de conception

Coût de distribution

----------------------------

Coûts globaux

600

370

---------

970

Total des forfaits :

970 €

Zone primaire

812.79

+ 812.79

= 1782.79 €

Zone secondaire

304.59

+ 304.59

= 2087.38 €

Zone tertiaire

203.61

= 1320.99

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