Création D'une Bible De Procédures
Documents Gratuits : Création D'une Bible De Procédures. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar khols • 17 Février 2014 • 572 Mots (3 Pages) • 3 310 Vues
BTS Assistant de Manager - Session 2014
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE
ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°:
Nom et prénom du candidat : N° d’inscription :
L’ACTION PROFESSIONNELLE
Intitulé de l’action professionnelle : Création d’une bible de procédure
Réelle (menée en milieu professionnel) OUI x NON
Simulée (conduite en formation) OUI NON x
Contexte international OUI NON x
Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI x NON
Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON x
Portant sur un dossier spécialisé OUI NON x
Dates et durée de l’action :
LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE
Organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles …
A l’approche des congés d’été, M. X , titre m’a demandé de créer un document récapitulant l’ensemble des tâches de mon poste de travail.
ou
Etant absent en entreprise 3 jours par semaine et les congés d’été approchant, j’ai proposé au manager de créer un document …
Pour réaliser cette action j’avais les contraintes suivantes :
- temporelle : réaliser ce projet en parallèle aux taches qui me sont confiées
- Budgétaire : aucun budget n’a été alloué pour cette action
Pour réaliser cette mission, j’avais à ma disposition un ordinateur relié à Internet et au réseau de l’entreprise, le Pack Office (Outlook, Excel,..), un poste téléphonique et une imprimante / scanner / photocopieuse, intranet pour avoir les informations
J’étais en relation avec …
OBJECTIFS POURSUIVIS
• Faciliter les remplacements et la polyvalence ainsi que l’intégration de nouvelles assistantes
• Gagner du temps sur les activités qui ne sont pas régulièrement réalisées
• Améliorer l’efficacité du poste de travail
• Assurer le suivi des actions
METHODOLOGIE
Préparation de l’action :
- Etude du poste de travail ou élaboration d’une liste des tâches
- choix du mode de diffusion ou choix du mode de présentation
- choix d’un modèle
...