Management des entreprises cas

DEVOIR 01

I Analyse de la Situation :

1. La Soulterie est une librairie de vente aux particuliers (10 %) et aux collectivités. Elle est fondé principalement sur la logique entrepreneuriale car il y a une prise de risque. En effet, Alain et Conception se lance dans une librairie ''un peu par hasard''.

Selon Schumpter l'entrepreneur incarne le pari de l'innovation, on le voit par exemple dans le cas où Alain décida d'entrer sur une nouvelle clientèle : la vente aux collectivités. De plus, l'entrepreneur pour lui présente un besoin d'autonomie et d'initiative, effectivement la création de cette librairie est la conséquence d'un besoin d'accomplissement de soi pour Alain.

1. Tout d’abords les deux dirigeants cherchent des finalités financières en augmentant le chiffre d'affaire, la clientèle et en multipliant la rentabilité par 10 entre la 1ere et la 13eme année. De plus ils cherchent à atteindre des finalités sociétals dans le développement de projets locaux ou bien encore l'association créer ''Prim'live'' qui est la principale satisfaction de l'entrepreneur.

1. Selon moi, la Soulterie était performante auparavant mais aujourd’hui cette entreprise à l'approche de sa 15eme année d'existence n'est pas/plus performante. En effet, elle n'arrive pas à gérer  les difficultés qui la touche. Les dossiers sont rendus hors-delais ce qui fait perdre des contrats privées, les retards s'accumulent. De plus elle n'arrive plus à répondre aux promesses,ceux qui crée la déceptions des clients qui les conduits à changer de fournisseurs. Enfin les emprunts des banques sont  de plus en plus compliqués et les coûts salariaux augmentent plus que l'activité.

De ce fait, toute ces mauvaises décisions conduisent à la mauvaise performance que commence à avoir la Soulterie.

Identification du problème de Management et Proposition de la Solution :

1. Les principaux problèmes de management dans l'entreprise induits par l'augmentation de la taille et de l'activité sont d'abords des problèmes d'organisation, en effet la prestation des dossiers rendus hors delais est un élément au frein de l'entreprise. Ensuite, il existe un problème lié à l'organisation du travail, en effet il y a une mauvaise répartition des salariés. Alain travaille en effet près de 15 heures par jour. Pour finir, il y a aussi des problèmes liés aux salariés, car ils sont plus nombreux, manque d'expérience et ont moins l'esprit famille. De plus les coûts salariaux augmentent.
2. Dans un premier temps les solutions

devra accorder une importance particulière à la réorganisation du temps de travail

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