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MANAGEMENT 2éme ANNEE

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Par   •  17 Mai 2016  •  Fiche  •  984 Mots (4 Pages)  •  947 Vues

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MANAGEMENT 2éme ANNEE

  1. La structure de l’entreprise

  • Division du travail (horizontale ou verticale), contrôle des activités (centralisation et décentralisation) et mécanismes de coordinations (ajustements mutuels, standardisations et supervision directe)
  • Structure traditionnelles :
  • SIMPLE
  • FONCTIONNELLE
  • DIVISIONNELLE
  • MATRICIELLE
  •   Configurations (organisations) structurelles (MINTZBERG) :
  • SIMPLE (=SIMPLE)
  • MECANISTE (=FONCTIONNELLE)
  • PROFESSIONNELLE
  • DIVISIONNALISE (=DIVISIONNELLE)
  • ADHOCRATIQUE (=MATRICIELLE)
  1. Structure qui influence la structure (Facteurs de contingences)
  • Influence de la stratégie (CHANDLER) 
  • Si SPECIALISATION  Structure SIMPLE ou FONCTIONNELLE
  • Si DIVERSIFICATION  Structure DIVISIONNELLE ou MATRICELLE
  • Influence de l’environnement (BURNS & STAWLKER – LAWRENCE & LORSH)
  • Si Environnement STABLE  Structure MECANIQUE et CENTRALISE

= Structure FONCTIONNELLE

  • Si envi. INSTABLE  Structure ORGANISE et DECENTRALISE

                = Structure MATRICIELLE

  • Influence des autres facteurs :
  • Technologie (WOODWARD)
  • Taille et Age de l’entreprise (SINTCHCOMBE)
  • Culture nationale et d’entreprise (HOFSTEDE)

  1. Les configurations flexibles
  • Organisation en processus ou reconfiguration (REEINGENERING) – (HAMER & CHAMPY) : Reconfiguration  de tous les processus de l’entreprise dans le sens de la satisfaction du client  Moins de hiérarchie etc…
  • Organisation en projet : adaptation et structuration des règles de fonctionnements à partir et autour d’un projet à réaliser sur une durée limitée  EQUIPE PROJET & CHEF PROJET
  • Organisation en réseau : société tête de réseau qui sous-traite une partie de ses activités à d’autres entreprises (partenariat) dans le but de réaliser un produit ou un service définit à l’avance.
  1. Le changement structurel
  • Type de changements :
  • Mineur ou Majeur
  • Voulu ou subit
  • Rapide ou progressif (eaux vives ou eaux calmes)
  • La conduite du changement (GREINER) : l’entreprise va connaitre des phases de croissances et de crises durant tout son développement et devra les résoudre
  • Les résistances aux changements :
  • Des dirigeants
  • Des acteurs salariés (Travaux de CROZIER)
  • Inertie influence de la culture d’entreprise
  1. La GPEC
  • Evaluations et diagnostics des besoins et des ressources humaines
  • Outils de la GPEC :
  • Bilan social
  • Pyramide des âges
  • Référenciel des compétences
  1. La flexibilité
  • Adaptation des RH en fonction des aléas de l’environnement et de l’activité
  • Flexibilité :
  • Quantitative : Contrat de travail (CDD, Intérim), temps de travail    (Annualisation) et rémunération (individualisation)
  • Qualitative : Polyvalence des salariés (formation et mobilité géographique et fonctionnelle)
  1. Le développement des compétences
  • Formes de développement des compétences : tutorats, apprentissage, formations, mobilité géographique et fonctionnelle, partage des savoirs, embauche de nouvelles compétences
  • Objectif du développement des compétences :
  • Enrichissement des tâches pour les salariés
  • Intérêts du développement des compétences :
  •  Motivation du salarié  Performance de l’entreprise  avantage     concurrentiel
  1. Motivation et culture d’entreprise
  • Théorie de la motivation :
  • Analyse bi-factorielle (HERZBERG) : facteur d’hygiène et facteur moteur
  • Théorie des attentes (VROOM) : VALENCE ; INSTRUMENTALITE ; EXPECTATION (VIE)
  • Culture d’entreprise : ensemble des valeurs collectives partagées  par l’ensemble du personnel (CYERT & MARSCH)  La culture d’entreprise fait converger des intérêts individuels vers les objectifs communs de l’entreprise  Recherche de compromis
  1. L’organisation de la production
  • Le système de production est au cœur de l’organisation de l’entreprise car il est étroitement lié aux autres activités (approvisionnement, commercial, financier, service GRH)
  • Caractéristique d’un système de production :
  • Continue ou Discontinue
  • Unitaire ou en Série
  • Stock ou à la commande (juste à temps – flux tendus)
  • Modulaire
  • Influence de la stratégie sur le système de production
  • Si SPECIALISATION  Système de production SIMPLE
  • Si INTEGRATION   Système de production intégré en AMONT et/ou AVAL (filière)
  • Si DIVERSIFICATION  Système de production POLYVALENT permettant la production de plusieurs produits différents
  1. Politique d’innovation  
  • Innovation  AVANTAGE CONCURRENTIEL
  • Classification de SCHUMPETER
  • Innovation produit (nouveau produit)
  • Innovation marché (nouveau marché)
  • Innovation procédé de production (nouvelle organisation de la production)
  • Innovation organisationnelle (nouvelle organisation du travail)
  • Innovation énergie (énergie renouvelable etc…)
  • Modalités de l’innovation :
  • INTERNE (R&D, certification, démarche qualité, etc…)
  • EXTERNE (acquisition brevets ou de licences)
  • CONJOINTE (partenariat technologique)
  1. Le management des connaissances
  • Toutes entreprises se doit de maitriser ses connaissances pour obtenir un avantage concurrentiel.
  • Processus du management des connaissances :
  • Identification des connaissances  Mémorisation des connaissances  Diffusion / Partage des connaissances  Actualisation des connaissances
  • Matrice SECI (NONAKA & TAKEUCHI)

Socialisation[pic 1]

Externalisation

Intériorisation

Combinaison

  1. Le financement des activités
  • Cycle d’investissement : une entreprise doit avoir des ressources stable à long terme (ressource financière) pour financer ses emplois stable à long terme (immobilisations – investissements)  le FRNG
  • Cycle d’exploitation : une entreprise doit financer ce cycle issue des décalages entre les paiements des fournisseurs et des règlements clients  le BFR
  • Source de financement :
  • Pour le cycle d’investissement :
  • Financement EXTERNE : emprunt, augmentation capital, crédit-bail, emprunt obligataire.
  • Financement INTERNE : autofinancement
  • Pour le cycle d’exploitation : CBC, et/ou négociation délais paiements

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