MANAGEMENT 2éme ANNEE
Fiche : MANAGEMENT 2éme ANNEE. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar spongedydy • 17 Mai 2016 • Fiche • 984 Mots (4 Pages) • 947 Vues
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MANAGEMENT 2éme ANNEE
- La structure de l’entreprise
- Division du travail (horizontale ou verticale), contrôle des activités (centralisation et décentralisation) et mécanismes de coordinations (ajustements mutuels, standardisations et supervision directe)
- Structure traditionnelles :
- SIMPLE
- FONCTIONNELLE
- DIVISIONNELLE
- MATRICIELLE
- Configurations (organisations) structurelles (MINTZBERG) :
- SIMPLE (=SIMPLE)
- MECANISTE (=FONCTIONNELLE)
- PROFESSIONNELLE
- DIVISIONNALISE (=DIVISIONNELLE)
- ADHOCRATIQUE (=MATRICIELLE)
- Structure qui influence la structure (Facteurs de contingences)
- Influence de la stratégie (CHANDLER)
- Si SPECIALISATION → Structure SIMPLE ou FONCTIONNELLE
- Si DIVERSIFICATION → Structure DIVISIONNELLE ou MATRICELLE
- Influence de l’environnement (BURNS & STAWLKER – LAWRENCE & LORSH)
- Si Environnement STABLE → Structure MECANIQUE et CENTRALISE
= Structure FONCTIONNELLE
- Si envi. INSTABLE → Structure ORGANISE et DECENTRALISE
= Structure MATRICIELLE
- Influence des autres facteurs :
- Technologie (WOODWARD)
- Taille et Age de l’entreprise (SINTCHCOMBE)
- Culture nationale et d’entreprise (HOFSTEDE)
- Les configurations flexibles
- Organisation en processus ou reconfiguration (REEINGENERING) – (HAMER & CHAMPY) : Reconfiguration de tous les processus de l’entreprise dans le sens de la satisfaction du client → Moins de hiérarchie etc…
- Organisation en projet : adaptation et structuration des règles de fonctionnements à partir et autour d’un projet à réaliser sur une durée limitée → EQUIPE PROJET & CHEF PROJET
- Organisation en réseau : société tête de réseau qui sous-traite une partie de ses activités à d’autres entreprises (partenariat) dans le but de réaliser un produit ou un service définit à l’avance.
- Le changement structurel
- Type de changements :
- Mineur ou Majeur
- Voulu ou subit
- Rapide ou progressif (eaux vives ou eaux calmes)
- La conduite du changement (GREINER) : l’entreprise va connaitre des phases de croissances et de crises durant tout son développement et devra les résoudre
- Les résistances aux changements :
- Des dirigeants
- Des acteurs salariés (Travaux de CROZIER)
- Inertie influence de la culture d’entreprise
- La GPEC
- Evaluations et diagnostics des besoins et des ressources humaines
- Outils de la GPEC :
- Bilan social
- Pyramide des âges
- Référenciel des compétences
- La flexibilité
- Adaptation des RH en fonction des aléas de l’environnement et de l’activité
- Flexibilité :
- Quantitative : Contrat de travail (CDD, Intérim), temps de travail (Annualisation) et rémunération (individualisation)
- Qualitative : Polyvalence des salariés (formation et mobilité géographique et fonctionnelle)
- Le développement des compétences
- Formes de développement des compétences : tutorats, apprentissage, formations, mobilité géographique et fonctionnelle, partage des savoirs, embauche de nouvelles compétences
- Objectif du développement des compétences :
- Enrichissement des tâches pour les salariés
- Intérêts du développement des compétences :
- Motivation du salarié → Performance de l’entreprise → avantage concurrentiel
- Motivation et culture d’entreprise
- Théorie de la motivation :
- Analyse bi-factorielle (HERZBERG) : facteur d’hygiène et facteur moteur
- Théorie des attentes (VROOM) : VALENCE ; INSTRUMENTALITE ; EXPECTATION (VIE)
- Culture d’entreprise : ensemble des valeurs collectives partagées par l’ensemble du personnel (CYERT & MARSCH) → La culture d’entreprise fait converger des intérêts individuels vers les objectifs communs de l’entreprise → Recherche de compromis
- L’organisation de la production
- Le système de production est au cœur de l’organisation de l’entreprise car il est étroitement lié aux autres activités (approvisionnement, commercial, financier, service GRH)
- Caractéristique d’un système de production :
- Continue ou Discontinue
- Unitaire ou en Série
- Stock ou à la commande (juste à temps – flux tendus)
- Modulaire
- Influence de la stratégie sur le système de production
- Si SPECIALISATION → Système de production SIMPLE
- Si INTEGRATION → Système de production intégré en AMONT et/ou AVAL (filière)
- Si DIVERSIFICATION → Système de production POLYVALENT permettant la production de plusieurs produits différents
- Politique d’innovation
- Innovation → AVANTAGE CONCURRENTIEL
- Classification de SCHUMPETER
- Innovation produit (nouveau produit)
- Innovation marché (nouveau marché)
- Innovation procédé de production (nouvelle organisation de la production)
- Innovation organisationnelle (nouvelle organisation du travail)
- Innovation énergie (énergie renouvelable etc…)
- Modalités de l’innovation :
- INTERNE (R&D, certification, démarche qualité, etc…)
- EXTERNE (acquisition brevets ou de licences)
- CONJOINTE (partenariat technologique)
- Le management des connaissances
- Toutes entreprises se doit de maitriser ses connaissances pour obtenir un avantage concurrentiel.
- Processus du management des connaissances :
- Identification des connaissances → Mémorisation des connaissances → Diffusion / Partage des connaissances → Actualisation des connaissances
- Matrice SECI (NONAKA & TAKEUCHI)
Socialisation[pic 1] | Externalisation |
Intériorisation | Combinaison |
- Le financement des activités
- Cycle d’investissement : une entreprise doit avoir des ressources stable à long terme (ressource financière) pour financer ses emplois stable à long terme (immobilisations – investissements) → le FRNG
- Cycle d’exploitation : une entreprise doit financer ce cycle issue des décalages entre les paiements des fournisseurs et des règlements clients → le BFR
- Source de financement :
- Pour le cycle d’investissement :
- Financement EXTERNE : emprunt, augmentation capital, crédit-bail, emprunt obligataire.
- Financement INTERNE : autofinancement
- Pour le cycle d’exploitation : CBC, et/ou négociation délais paiements
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