TD11 MCE Préparer la réunion

TD N°10

LA PREPARATION DE REUNION

Conduire une réunion (TD 2/4)

Festi est une chaîne de grandes surfaces spécialisées sur le marché des festivités. Les clients peuvent trouver tous les articles de fête nécessaires pour organiser un mariage, un baptême, une communion ou encore une soirée à thème (déguisements, cotillons, ballons en latex, décoration de voiture, dragées, vaisselle jetable...). Aujourd'hui, Festi compte 5 points de vente en Région PACA (Toulon (La Valette du Var), Cannes, Aix-en Provence, Marseille et Nice). Le chiffre d’affaires global est de 14 000 000 €

Préparer la réunion

Titulaire d'un BTS MCO, vous venez d'être recruté(e) en tant que directeur/directrice de l'unité commerciale Festi Toulon qui a une surface de vente de 1 000 m². Vous êtes chargé(e) de développer le chiffre d'affaires du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne. Pour réaliser votre mission, vous devez :

• fixer des objectifs aux responsables de rayon
• contrôler le bon fonctionnement du magasin
• transmettre à la direction de la chaîne les données du magasin, des commentaires et des suggestions.

Halloween marque l'un des temps forts de l'année pour Festi. La direction commerciale de l'enseigne a mis en place un plan d'action que vous devez appliquer dans votre magasin. Vous organisez une réunion avec les trois chefs de secteur pour préparer cet événement.

1. Dressez la liste du matériel nécessaire.

• Un tableau de papier et/ou un tableau blanc avec des feutres ;
• Un vidéoprojecteur connecté à un ordinateur pour la projection du diaporama ;
• Une connexion internet si nécessaire ;
• Du papier et des stylos pour faciliter la prise de notes des participants ;
• De l’eau et des boissons chaudes.

1. Word.

1. Concevez le plan de la salle. Justifiez vos choix.

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1. Préparez les premières minutes de votre intervention en rédigeant au brouillon les phrases pour :

- accueillir les participants

Bonjour Bienvenue à la réunion nous allons présenter le nouveau plan d’action à mettre en place dans l’entreprise.

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