Speech de rapport de stage

SPEECH

Monsieur Le Président du jury, distingués membres du jury, permettez-nous avant toute chose de vous adresser nos respectueuses salutations et d’exprimer l’honneur qui est le nôtre de nous trouver devant vous en ce jour.

Merci de nous donner l’opportunité de soumettre à votre haute appréciation le résultat de nos travaux de recherche sur le sujet intitulé : Analyse de l’impact de l’application Whatsapp sur la qualite de la formation des etudiants dans un ipes : cas de l’IUG

Nous avons effectuer notre stage academique de 2 mois allant du 10 Mars au 9 Mai 2022 au sein de l’Institut universitaire du golfe de Guinée  qui est une ecole privee crée en 1993 par Mr LOUIS MARIE DJAMBOU de regrette mémoire, l’IUG est situé a Douala-bassa plus précisément a Pk8 et donc l’activite principale est la formation academique des etudiants.

Durant notre stage académique, nous avons été affecté au service du contentieux (communication), nous avons constate que les enseignants et les étudiants interagissent beaucoup plus avec le reseau social whatsapp. La question centrale qui se dégage de cette étude est celle de savoir quel est l’impact de l’application whatsapp sur la qualité de la formation des etudiants a l’IUG?

La presentation de notre travail portera sur 3 chapitres subdiviser en 6 sections dont 2 sections par chapitre.

 En chapitre 1 nous parlerons de la presentation generale de l’entreprise. En section 1, nous presenterons l’entreprise dans son environnement interne et externe notamment son Historique –ses Missions – ses Objectifs- sa Forme Juridique– son Fonctionnement. En section 2, nous presenterons le déroulement du stage

En chapitre 2 nous parlerons de la mise en œuvre de l’etude de Whatsapp a IUG. Au niveau de la section 1, nous allons faire la presentation du contexte et des objectifs section 2 parlé des MOYENS, METHODOLOGIE ET RESULTATS DE L’ETUDE

WhatsApp  est une application mobile qui permet de faciliter la communication entre deux ou plusieurs personnes dans les contextes socio-économiques et professionnels, grâce au développement des technologies de l’information et de la communication (TIC) et à l’accès d’un réseau internet.

Cette application est devenue un outil indispensable dans plusieurs domaines de la vie socio-économique. Notamment dans le cadre de la formation académique. C’est l’une des raisons pour laquelle la plupart des instituts universitaires l’utilise pour faciliter les différents aspects de parcours académique que ce soit pour des échanges entre l’administration et le personnel enseignant ; ou entre la scolarité  et les étudiants ; voire entre les enseignants et les étudiants ou les étudiants entre eux-mêmes. Cet outil représente une plateforme de communication interactive qui a nécessairement de l’impact sur la qualité de la formation  universitaire à l’ère de la digitalisation. L’IUG ne s’en prive pas, raison pour laquelle il sollicite une étude dont la finalité est d’évaluer le bien-fondé de l’usage de cette application dans ses pratiques pédagogiques quotidiennes. Une telle étude nécessite de bien clarifier la finalité en terme d’objectifs.

Et pour conclure en chapitre 3, nous presenterons les critiques et suggestions, nous avons decide denumerer les differentes critiques de cette institut universitaire notamment :

1. Absence d’une plateforme interactive à travers laquelle l’institut peut échanger avec son personnel estudiantin ;
2. Une communication monotone avec un mode opératoire standard qui rend l’IUG peut visible en termes de mobilité des parties prenantes (personnels et étudiants);
3. Les facteurs économiques, la venue de la COVID qui a bouleversé l’économie nationale et même mondiale, n’a pas épargné IUG, car celle-ci a subit une importante crise sur le plan éducatif ce qui a conduit la majeure partie de son personnel (enseignants, personnels administratifs etc...) en licenciement économique
4. .La présence de la concurrence directe qui est de plus en plus croissante sur le marché à travers la création de nouvelles universités (IPES)  

1. Difficultés liées à l’étude

        Tout grand effort est toujours couvert d’embuches, qui parfois nous poussent à vouloir abandonner le combat. Nos difficultés étaient ;

1. Indisponibilité de certaines personnes à nous recevoir, soit par manque de temps ou par manque de volonté
2. Fonctionnement léger pour nos visites d’entretiens
3. Entretien un peu fastidieux d’où le manque de collaboration
4. Difficultés face au dépouillement  

1. Insuffisances

Malgré le fait qu’IUG détient sa force dans la bonne éducation des étudiants, la motivation de ses employés et aussi et aussi qu’il enseigne mieux ses étudiants par rapport à ses concurrents, mais elle possède également des insuffisances que nous avons segmentées en deux parties 

1. Insuffissances liés à l’Institut

• Organisation approximative en termes de discipline dans l’encadrement des étudiants
• Communication approximative en termes de circulation de l’information entre les étudiants et l’administration
• Faible recherche des informations pertinentes auprès de la population estudiantine

1. Insuffisances lies à l’étude

• Faible capacité financière lies au déploiement auprès des étudiants ;
• Faible pouvoir d’achat de certains étudiants pour acquérir un téléphone androïde et s’en servir au quotidien.

Au regard de toutes ces difficultés et insuffisances, nous avons fait des suggestions par rapport à nos études dans le but d’améliorer la qualité de  sur la formation des étudiants à IUG.

En ce qui concerne les suggestions, nous proposons donc a l’institut des hypotheses de solutions suivantes ;

1. SUGGESTIONS EDUCATIVES

1. Usage de la fonction ‘nouveau groupe’ pour créer des salles de classe
2. Communication aisée en temps réel et distanciel entre élèves/enseignants ou enseignants/parents
3. Création des leçons audios qui peuvent être envoyées directement et aisément a tous les élèves présents dans le groupe
4. Envoi des exercices ou devoirs aux élèves même lorsqu’ils ne sont pas en classe
5. Envoi des bulletins scolaires directement aux téléphones des parents.
6. Partage des ressources audiovisuelles éducatives directement aux élèves.

1. SUGGESTIONS A COURT TERME (3 mois à 6 mois)

1. Savoir comment exploiter l’application
2. Conseiller et sensibiliser les étudiants par rapport à l’utilisation de ce réseau social en milieu universitaire
3. Ne pas interdire l’usage de cette application mais encourager pour un usage a orientation utile
4. Améliorer l’image de l’IUG grâce a la sensibilisation a partir de la radio Voix du golfe de ses étudiants pour un usage utile. Ceci fera des ambassadeurs de l’IUG.

1. SUGGESTIONS A MOYEN TERME (6 mois à 1 an)

1. Améliorer l’utilisation de WhatsApp en milieu universitaire
2. Former les étudiants dans un climat numérique en vue d’une utilisation profitable pour la société.
3. Combiner la formation académique et l’usage du numérique a partir du réseau social WhatsApp : Il s’agit de la création d’une cellule de suivi à travers laquelle les étudiants peuvent exprimer leurs besoins, leurs incompréhensions sur certaines notions liées aux enseignements auxquels les enseignants apporteront des réponses sur les préoccupations des étudiants via la plateforme. En somme, faire de WhatsApp un prolongement la salle de classe à l’IUG.  

1. SUGGESTIONS A LONG TERME (1 à 2 ans)

2. Voir comment intensifier la communication institutionnelle du label IUG via le réseau social WhatsApp pour une grande visibilité dans le marché camerounais de la formation universitaire. Chose très indispensable au regard de l’exacerbation de la concurrence.

L’objectif de ce chapitre qui vise a proposé des solutions dans le but d’améliorer l’impact de WhatsApp  sur la qualité de la formation des étudiants à IUG, cependant nous comptons sur IUG de les mettre en œuvre pour limiter ce problème

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