Management : les types de contrat
Chronologie : Management : les types de contrat. Recherche parmi 302 000+ dissertationsPar niko.anto83 • 9 Avril 2025 • Chronologie • 2 453 Mots (10 Pages) • 30 Vues
MANAGEMENT
1 type de contrat
CDI : le CDI à temps complets (35h) c’est le contrat de droit commun c’est le seul qui nés pas obligatoirement écrit dans ce type de contrat on connait la date de début mais pas la date de fin. Seul la mise à la retraite le licenciement ou la démission y mettra un terme
Autre possibilité de contrat le CDD on connais la date de début est de fin pour avoir recourt à CDD le législateur a défini le motif de recourt qui doit être stipuler au contrat
- Accroissement temporaire d’activité
- Remplacement d’un salaire absent
- Contrat à durée de chantier ou saisonnier
Un CDD ne peut être rompu une fois la période d’essai terminé ni par l’employeur ni le salarié
CTT : c’est le contrat de travail temporaire il respect les mêmes règles que le CDD
RUBRIQUES | DESCRIPTION |
Intitulés DU POSTE | Chargé de la clientèle |
LOCALISATION | |
MISSIONS | Prise en charges du client, garantir la qualité des traitements et des réclamations, assurer la fidélisation |
Responsabilités ET AUTONOMIE | Rattacher au responsable qualité |
FORMATION | BAC+2 minimum |
EXPERIENCE PROFESSIONELLE | Expérience en caisse |
COMPETENCES REQUIS | Bonne capaciter linguistique et de l’orthographe, savoir utiliser le numérique |
Qualités | Avoir un bon contact client, sens du service, ponctuel, |
1-calcule du nombre d’heure consacrées à la vente en période normal
2- calcul du nombre d’heure en juillet
3- calcule de l’écart
1 en période normal
Manager 35h 20% est consacrer à la vente soit 7h
Adjoint 35h 50% soit 17,5
Employer 35h 80% soit 28h 56h
Caisse 20h 80% soit 16h
Total 96,5h+ 43h sup= 139,5h
2-le lundi on attend 120 clients sachant que 1 vendeur prend en charge 5 clients par heure, combien d’heures de vente sont pessaires pour prendre en charge 120 clients ?
Lundi 120%5=24h
Mardi=16h
Mercredi=36h
Jeudi=16h
Vendredi=48h
Samedi=60h
Total 200h
En période de forte affluence il faut 200h de vente pour accueillir les clients à la semaine.
Le besoin est de 200h de vente pour assurer la qualité de service. L’ensemble de l’équipe a un potentiel de vente, heures sup compris, de 139h5 (ressource)
Nos ressources sont inferieur aux besoins. Il manque 200-139,5h=60h,5h
Plusieurs possibilités :
2 personnes à 30h
3 personnes à 20h
1 personnes a 35h est une autre a 25h
Intituler | Conseiller de vente |
Localisation | |
Mission | Accueillir les clients, renseigner, conseiller, fidéliser, gérer les stock |
Responsabilité | Sous la responsabilité hiérarchique du manager |
Formation | Formation vente 1ere expérience souhaitée |
Expérience professionnel | |
Compétences requis | |
Qualités | Souriant, dynamique, aisance relationnelle esprit d’équipe |
EXERCICE 2 :
1-l’interet de recruter un manager pour le restaurant du centre-ville est que cela va permettre Mme Gras d’être plus disponible pour la gestion globale et la stratégie de l’enseigne
2-les qualifications attendu sont :
Savoir gérer, coordonner une équipe, savoir gérer le stock commande procédure administrative, et avoir un bon relationnel avoir un bac+2 avec minimum 2 ans d’expérience
3- mode de recrutement externe et presse
4-il doivent minimiser les couts ils vont donc passer par des canaux gratuits comme internet et Facebook
5- votre restaurant recrute un(e) manageur expérimental en CDI
Le poste à pourvoir immédiatement
Pour postuler, merci de vous présenter directement au restaurant du centre-ville avec votre CV et une lettre de motivation
Merci à vous
L’ordonnancement des taches
| Taches à réaliser | Durée en jours | Antériorité |
A | Définir du besoin en recrutement | 2 |
|
B | Définir des profils | 2 | A |
C | Rédaction d’une annonce sure @ | 1 | B |
D | Publication de l’annonce sur @ | 1 | C |
E | Réception des cv | 7 | D |
F | Sélection des candidats par entretiens | 3 | E |
G | Entretiens | 4 | F |
H | Choix des candidats | 1 | G |
I | Créations du livret d’accueil | 2 | A |
J | Intégration des nouveaux salaries | 3 | H. I |
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