Conduite d’une veille au sein d’une PME

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Le 04/09/2024

Assistantes de gestion      

                                                                                M Lequin

RAPPORT

OBJET : conduite d’une veille au sein d’une PME

La veille est un processus continu qui consiste à collecter, analyser et interpréter des informations pertinentes afin d'anticiper les événements potentiellement négatifs qui pourraient affecter une organisation. En d'autres termes, c'est un système d'alerte précoce qui permet d'identifier les menaces avant qu'elles ne se matérialisent et de mettre en place des mesures de prévention ou d'atténuation.

Qu’elles sont ses principes ?

Il existe 5 principes de la veille qui sont : définir le sujet ou il faut bien préciser la demande, Identifier les sources internes qui correspond au système d’information de l’organisation, Identifier les sources externes tels que les sources institutionnelles etc… , rechercher efficacement qui correspond a lire avec rapidité sur internet pour récolter le plus d’informations, analyser et traiter l’information trouvée et enfin diffuser l’information auprès de destinataires concernée

Les méthodes de veille informationnelles

Il existe 2 méthodes de veille informationnelles, la méthode pull information et push d’information, le therme pull désigne l’information tirée par l’utilisateur, périodiquement dans les mêmes sources, avec comme avantage précision et pertinence te détient également des inconvénients chronophages et des fréquences irrégulières. La méthode pull présente plusieurs outils (moteur de recherche, sitographie, signets, périodiques, conférence etc…) tandis que la méthode push d’information désigne le therme poussé de manière automatique vers l’utilisateur (on parle alors d’une veille essentiellement digitale) elle a comme avantage le gain de temps et les caractères systématique et comme inconvénients elle a une bonne maitrise des outils nécessaire et un risque de surinformation. Le push d’information utilise principalement comme outil : Flux ou fils RSS, agrégateur de flux RSS etc…

En conclusion, la veille informationnelle, indispensable pour toute PME, repose sur une méthodologie rigoureuse. Elle permet d'anticiper les risques, de saisir les opportunités et de prendre des décisions éclairées. Les méthodes pull et push, chacune avec ses avantages et inconvénients, offrent des outils variés pour mener une veille efficace. Le choix de la méthode dépendra des objectifs spécifiques de l'entreprise et des ressources disponibles.

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