Le cas de Ghibert Joseph

Cas Gibert Joseph

Créer en 1888, l’entreprise familiale Gibert Joseph, devient leader du marché de l’occasion du livre en France.

Etape 1 :

Le métier est le savoir-faire de l’entreprise, sa spécialité. Pour Gibert Joseph, son métier est libraire.

La finalité correspond au but que se fixe l’entreprise, au rôle qu’elle compte tenir dans la société. Ses finalités sont l’achat et la vente de livres neufs et d’occasions. Ainsi que de développer un réseau.

Les objectifs sont l’expression des finalités de l‘entreprise. C’est le résultat précis à atteindre dans un délai déterminé. Il est défini quantitativement ou qualitativement.

Etape 2 :

I. Analyse de la situation de l’entreprise

1. Identifiez, à l‘aide de la méthode PESTEL, les acteurs du microenvironnement qu'influencent la stratégie de Zara.

Politique

Economie Des coûts plus bas liés à une délocalisation et un coût de main d’œuvre moins élevés

Social -Marché où les clients sont très attentifs à la mode(France, Espagne, Italie, Japon, Royaume-Uni)

- Marché où les clients sont moins centrés sur la mode, (Allemagne, USA)

Technologie -Ouverture de 400 magasins dans 70 pays.

-La non-communication qui permet de générer des ressources pour l’investissement dans l’immobilier.

Ecologie

Législation Réduction du taux de chômage grâce à l’ouverture de plusieurs magasins

2. Analyser la manière dont l’entreprise tient compte des acteurs de son microenvironnement.

Zara prend en compte les acteurs de son microenvironnement en réduisant ses faiblesses et en favorisant ces forces. Par exemple au niveau commercial, l’entreprise mise sur l’investissement dans l’immobilier pour trouver de meilleur emplacement pour les boutiques, en contre parties sur la non-communication qui elle permet d'entretenir une relation directe avec la clientèle et augmente la fréquence des visites.

II. Identification du problème de management

3. Quel problème de management pose la prise en compte de l'environnement de Zara ?

La prise en compte de l’environnement de Zara pose le problème de management lié à la concurrence. Comment faire face à la concurrence sur le marché du textile ?

En effet le textile se trouve sur un marché ultra concurrentiel. Zara doit tenir compte de ses principal concurrent H&M et Mango qui mettent tout en œuvre pour se démarquer et gagner en part de marché.

III.Proposition

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