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Par   •  25 Mai 2020  •  Fiche  •  526 Mots (3 Pages)  •  611 Vues

Page 1 sur 3

1 page de garde et 1 sommaire

Partie 1 : DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UNITE COMMERCIALE

  1. Présentation de l’unité commerciale (1 page)

  • Le réseau (si vous faites partie d’un réseau : historique et présentation)
  • Votre unité commerciale (historique et présentation,
  • contexte géographique (accès, zone de chalandise, concurrents),
  • contexte organisationnel (fonctionnement du magasin, organigramme),
  • contexte commercial, les 4 P dans l’ordre suivant : Produits, Prix, Distribution, Communication (Organisation du point de vente, surface, assortiment, nombres de références, positionnement sur le marché, évolution du CA et répartition du CA, partenaires / fournisseurs, stratégie de prix, etc.)

  1. Diagnostic interne (2 pages – page 2 à 3)

FORCES

FAIBLESSES

PRODUITS (assortiment, gamme, marque, stock, etc) chiffres précis, pourcentages

PRODUITS (assortiment, gamme, marque, stock, etc) chiffres précis, pourcentages

SERVICES (marchands et non marchands)

SERVICES (marchands et non marchands)

LOCALISATION

LOCALISATION

Fournisseurs (approvisionnement/logistique)

Fournisseurs (approvisionnement/logistique)

PRIX / POSITIONNEMENT / CONCURRENCE

PRIX / POSITIONNEMENT / CONCURRENCE

COMMUNICATION (Interne, externe, marchandisage, marketing)

COMMUNICATION (Interne, externe, marchandisage, marketing)

DISTRIBUTION / Merchandising

DISTRIBUTION / Merchandising

CLIENTELE (motivation d’achat, mobile d’achat, typologie, panier moyen fréquence d’achat, carte de fidélité, etc)

CLIENTELE (motivation d’achat, mobile d’achat, typologie, panier moyen fréquence d’achat, carte de fidélité, etc)

Ressources NTIC        

Ressources NTIC        

HUMAIN (Ressources humaines, organisation)

HUMAIN (Ressources humaines, organisation)

FINANCIERS (Performances commerciales)

FINANCIERS (Performances commerciales)

  1. Diagnostic externe (2 pages - page 4 à 5)

OPPORTUNITES

MENACES

Micro-Environnement

Micro-Environnement

OFFRE (Fournisseurs / distributeurs)

OFFRE (Fournisseurs / distributeurs)

DEMANDE (Profils Clients / comportements et attitudes des clients)

DEMANDE (Profils Clients / comportements et attitudes des clients)

CONCURRENCE (5 forces de Porter)        

CONCURRENCE (5 forces de Porter)        

Macro-Environnement

Macro-Environnement

ENVIRONNEMENT :

POLITIQUE

ECONOMIQUE

SOCIO-CULTUREL

TECHNOLOGIQUE

ECOLOGIQUE

LEGAL

ENVIRONNEMENT :

POLITIQUE

ECONOMIQUE

SOCIO-CULTUREL

TECHNOLOGIQUE

ECOLOGIQUE

LEGAL

Partie 2 : PRECONISATIONS ET ANALYSE DES REPERCUSSIONS HUMAINES, FINANCIERES, ORGANISATIONNELLES ET COMMERCIALES (4 pages)

  1. Justification du projet retenu et préconisations (2 pages)

  1. Justification et description du projet (1/2 page – page 6)
  2. Les préconisations (1 page ½ - page 6 et 7)

Etude de marché de votre projet sous forme de texte (le rapport rédigé sera une annexe à fournir à l’examen) en 3 parties avec une introduction :

  • Offre
  • Demande
  • Environnement

(Voir diagramme)

  1. Analyse des répercussions prévisibles (2 pages – page 8 et 9)

  1. Les répercussions organisationnelles
  2. Les répercussions financières : coût à prévoir, devis à demander, calculer un seuil de rentabilité, achat de stock, de matériel, budget communication, etc
  3. Les répercussions humaines
  4. Les répercussions commerciales (Les 4 P) : : Etude complémentaires pour définir le plan de marchéage, une enquête client (dans quel but, comment est-elle administrée, quand, la collecte, le dépouillement, les résultats, etc), une étude concurrence (comment, pourquoi)

Partie 3 : PREMIERES REFLEXIONS POUR LA MISE EN ŒUVRE DE LA PRECONISATION+

Page 10

  1. Mise en place des outils de suivi 

 quoi comme outil, à quel moment, pourquoi faire

  1. Mobilisation des outils informatiques 

quels logiciels utilisés durant tout le projet

  1. Communication diverse 

quoi comme outils et moyens de communication pour échanger avec vos équipes

  1. Synthèse 

au moment de rendre le projet, qu’avez-vous obtenu comme résultats ???

  • Enquête ?
  • Analyse concurrence ?
  • Devis ? etc…..

...

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