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   Goeken Yoann                                                       Synthèse

Lors du chapitre 1 nous avons vus dans un premier temps le comportement individuel composé de 5 sous partie soit : Attitude, Personnalité, Comportement, Émotions et enfin Perception. Je vais vous les présenter

L'attitude est composé de 3 facteurs : -Cognitive ( ça renvoie aux connaissance et aux croyance de l'individu)

• Conative( c'est la prédisposition d'un individu à agir)
• Affective ( ça concerne les sentiments et émotions d'un individu)

Après nous avons vu la personnalité soit les traits de caractères de l'individu. La personnalité est composé de 8 caractères qui sont : -Soumission( besoins d'être guidé)  

                                                      -Autonomie(indépendant)

                                                       -Stabilité ( calme et détendus)

                                                        -Logique (comportement logique)

                                                         -Affectif( comportement illogique)

• Instabilité( stressé, angoissé)
• Extraversion (sociable)
• Introversion(insociable)

Puis nous avons vu la perception composé quant à elle de 4  composants :

-Mémorisation ( choix de l'individu de conserver ou non les information choisi par son cerveau)

 -Compréhension( cerveau donne du sens au information choisis puis interprété)

-Interprétation( décodage des informations choisi par le cerveau)

-Attention( choix du cerveau des informations à retenir)

Le Comportement c'est juste la manière d'agir ça peut être très différent de l'attitude.

Les émotions sont aux nombre de six émotions (les principales).

Pour conclure nous pouvons déduire de ça que l’environnement est le facteur qui provoque les émotion stimule la perception qui quant à elle influence l'attitude qui peut etre différente du comportement.

En seconde partie nous allons parle de la communication interpersonnelle qui est l'interaction entre deux individus  ses composants sont :

-Les acteurs (émetteur, récepteur)

-Le canal (Il peut être écrit, oral ou électronique)

-Le support ( il est en fonction du canal, pour exemple un canal vocal a pour support le face à face ou un téléphone )

-Le contexte( il est decomposé en en contexte relationnel (professionnel-amical etc), spatial (lieu de la communication), temporel(moment et durée de l'échange ) et bruits(qui nuisent au déroulement de la communication)

-Le message(contenu de l'information échangé)

-Les objectifs(chaque acteur de la communication cherche à atteindre un objectif lors de la communication)

Les enjeux(ils sont informationnels mais peuvent relationnel,d'influence ou identitaire)

Pour conclure c'est tout ses composant qui font que une conversation à du sens ou non et ça sert aussi à déterminer dans quel contexte se fait cette communication.

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