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Rapport de stage.

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Par   •  28 Novembre 2016  •  Rapport de stage  •  762 Mots (4 Pages)  •  685 Vues

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Deleau Thomas                                                                                                                19/10/2016

                                                                                     

Rapport de Stage N°2 du 19/10/2016

Evaluation :   mise en page                                          /1

                      orthographe/construction de phrase       /3

                      compréhensibilité                                   /3

                      profondeur                                              /3                          

                                                                                                          /10

Ets Tennsted : Chaussée d'Ath 12, 7850 Enghien.

Nom et titre du tuteur : Tennsted Etienne, Administrateur Délégué  

 Travail effectué pendant le 2ème jour de stage :

N°1 : Mettre des étiquettes dans les présentoirs en verre.

Le stagiaire au eu pour tâche de rechercher les fiches techniques des voitures présentes dans le show-room et de les mettre dans les présentoirs correspondant aux voitures.

Ces fiches techniques indiquent les différentes caractéristiques du produits concernés ainsi que la consommation de CO². Cette tâche permets d'informer le client sur le produit qu'il regarde.

N°2 : Réorganiser le stock de brochures et de catalogues.

Le stagiaire a dû trier les différents catalogues et les classer par voitures.

Ce travail a pour but d'améliorer l'ergonomie et faciliter la recherche du catalogue correspondant aux attentes du client.

N°3 : Accueillir et orienter les client.

Le stagiaire a eu la travail d'orienter les différents clients ainsi que de répondre à leur question.

Ce travail a pour but que le stagiaire s'habitue aux contacts avec la clientèle et de mieux comprendre les attentes principales du client.

 

N°4 : Encodage des bons de commandes.

Le stagiaire a eu pour objectif d'encoder les différents bon de commandes dans un tableau Excel.

Cette tâche a pour but d'avoir une liste continue des différentes commandes afin d'être en ordre au niveau administratif et de répertorier les différentes commandes à venir.

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