Diagnostique externe de l’entreprise

Diagnostique externe de l’entreprise

1. L’analyse de l’environnement global : L’analyse PESTEL

La politique budgétaire et monétaire, politique fiscal, protection sociale et la politique de libre-échange.

Niveau économique : PIB, taux d’intérêt, taux d’inflation, taux de chômage, l’évolution des revenus.

Niveau socio-culturelle : niveau d’éducation, démographie, la mobilité sociale, le changement du mode de vie, l’évolution de la consommation.

Technologie : les dépenses en recherche et développement, le taux d’obselessance du matériel et des machines, la vitesse de transfert des technologies

Environnementale : les lois sur la protection de l’environnement, la consommation d’énergie, le retraitement des déchets.

Légal : les lois du travail, les normes environnemental et de sécurité, droit de la concurrence, la santé.

Le model PESTEL de recenser les différentes formes et forces qui agissent sur l’organisation et d’en identifier toutes celles qui sont susceptibles d’évoluer. On pourra donc en dégager les opportunités de marché ou les menaces éventuelles.

1. Les cinq forces de Michael Porter

 Il existe cinq forces concurrentielles qui déterminent le partage des profits au sein d’un secteur. Si toutes ces forces sont élevées, le profit sera très limité. On distingue :

• l’intensité de la rivalité entre les concurrents
• Le pouvoir de négociation des clients : une forte concentration des clients renforce leur pouvoir de négociation.
• Le pouvoir de négociation des fournisseurs : la capacité des fournisseurs à imposer leurs conditions va avoir un impact sur l’entreprise de ce secteur d’activité.
• Les produits de substitutions : le souci d’une entreprise peut être menacé par des produits de substitutions.
• La menace des nouveaux entrants : le secteur peut être jugé attractif par des entreprises qui ne sont pas encore installées dans cette industrie. Certains secteurs sont protégés par des barrières à l’entrée (brevets) qui rendent la menace des nouveaux entrants moins important.

Une fois les 5 forces de Porter identifiées, Porter propose trois stratégies génériques :

• La stratégie de différenciation
• La stratégie de domination par les coûts
• La stratégie de concentration ou de focalisation.

...