Cas PMB Service
Étude de cas : Cas PMB Service. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Nick Wohler • 3 Septembre 2019 • Étude de cas • 5 914 Mots (24 Pages) • 1 092 Vues
FICHE PEDAGOGIQUE
Auteur : Jean-Michel Rougé Lycée Malraux (72 Allonnes) Académie de Nantes | Mots-clés : Acteurs informatiques, concurrence, marchés, prix, modèle libre, organisation, stratégies globales et de domaines, DAS, Structure, Identité numérique et sa protection, les sources étatiques du droit du travail, conseil des prud’hommes |
Date de publication : mai 2012 |
Analyse économique juridique et managériale du secteur informatique |
PMB Services, l’expert en gestion documentaire |
Étude de cas |
Public | Classe de BTS SIO |
Place dans le programme | Fin de 1ère année |
Compétences mises en œuvre | EM1 : Identifier et analyser les caractéristiques de marché Évaluer les caractéristiques économiques d’une solution EM3 : Situer une activité dans une organisation en repérant les principales caractéristiques Repérer les mécanismes de coordination D1 : Protéger une identité numérique D2 : Identifier les différentes sources du droit du travail Analyser les différents modes de ruptures du contrat de travail et en déduire les conséquences juridiques Caractériser le rôle et le fonctionnement du conseil de prud’hommes |
Sens et portée de l’étude | Évaluer les élèves en fin de 1ère année ou en début de 2ème année. |
Pré-requis | EM1 : Analyse structurelle du secteur informatique EM3_Les principes de fonctionnement d’une organisation D1 : Principes fondamentaux du droit et leur application au secteur informatique D2 : L’informaticien salarié et le droit du travail |
Durée | 4 heures |
Organisation de la classe | 4h en salle banalisée Travail individuel |
Supports | Document de 5 pages sur le contexte étudiant Document de 2 pages avec les éléments de corrigé Évaluation sur le chapitre EM3_C1 |
Prolongements possibles |
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BTS BLANC
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS
U.3 ANALYSE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE DES SERVICES INFORMATIQUES
Coef 3 – Durée 4h
L’usage de la calculatrice n’est pas autorisé
PMB Services, l’expert en gestion documentaire
http://www.pmbservices.fr
En vue de votre prochaine insertion sur le marché du travail, vous consultez régulièrement les petites annonces sur divers journaux informatiques. Pour l’instant, une seule annonce semble être en adéquation à votre profil et à vos souhaits : celle concernant la recherche d’un développeur web services publiée par PMB Services, une SARL dont le siège social se situe à Château du loir (Sarthe). Quelques jours après l’envoi du CV et de votre lettre de motivation, M. Robert, le gérant vous a contacté par téléphone. Votre aisance téléphonique, vos capacités relationnelles ainsi que la qualité de votre lettre de motivation semblent l’avoir séduit.
Il vous convie donc pour la deuxième étape de la procédure de recrutement qu’il a mis en place récemment afin de se prémunir d’éventuelles erreurs de « casting ».
Cette phase consiste à étudier un dossier documentaire sur PMB Services et son environnement et répondre par écrit à un questionnement économique, managérial et juridique grâce à un dossier fourni (voir annexes 1 à 6) mais aussi à travers vos connaissances personnelles. Un entretien individuel complètera la sélection afin d’évaluer d’autres compétences : s’exprimer clairement, argumenter, compétences relationnelles, maturité et savoir-être.
🡪 Il est 8h15 et M. Robert vient de vous distribuer, ainsi qu’à deux autres candidats, un dossier de 9 pages avec 4 parties à traiter séparément avant 12h15. Il précise que la concision, la précision des termes utilisés et la clarté des réponses écrites constitueront des critères importants. Bien entendu toute réponse devra être justifiée.
I. CONNAISSANCE DE L’ORGANISATION ET DE SON ENVIRONNEMENT (20 pts)
1. Préparer une fiche d’identité de l’organisation (finalité, type, statut juridique, ressources)
2. Indiquer les caractéristiques d’un logiciel libre (en général)
3. Préparer l’argumentaire à développer face à un client potentiel de PMB Services
4. Analyser le marché du SIGB (Typologie des SIGB, offreurs, demandeurs, évolution du marché)
II. MANAGEMENT DE L’ORGANISATION (15 pts)
1. Identifiez le(s) domaine(s) d’activité stratégique (DAS) de PMB Services
2. Réaliser le diagnostic stratégique interne de PMB Services (forces et les faiblesses)
3. Analyser la structure de PMB Services (type de structure, degré de spécialisation, mode de coordination, degré de formalisation)
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