BTS GPME Alternance

CEJM-Madame FURET

Travail fait par Sabah Ghalem

Chapitre 5 – Finalités et performance de l’entreprise.

Activité 1 – Les valeurs du groupe Clarins.

1. Identifiez les finalités du groupe Clarins.

Les finalités du groupe Clarins sont :

• Une finalité économique car il créer de nouvelle boutique pour en faire son bénéfices.
• Une finalité sociale qui répond aux aspirations des jeunes diplômées tout en offrant de l’autonomie et des responsabilités ainsi que l’encadrement dans la bienveillance tout en exigeant sur le résultat.
• Une finalité sociétale concernant une RSE Responsabilité sociétale des entreprises qui correspond à la chaîne d’approvisionnement.

1. Présentez les actions relevant de la RSE qui ont été mises en œuvre par le groupe Clarins dans les domaines social, environnemental et économique.

Le groupe Clarins a mis en place des RSE :

• Le domaine social : Le management accorde sa bienveillance tout en exigeant sur le résultat.

Le directeur de opérations de Clarin Monsieur Denis Martin fait passer le jobs, les parcours professionnels et des acquis des jeunes diplômées tout en donnant des responsabilités et de l’autonomie.

• Environnemental : Le groupe Clarins cherche a encourager les fournisseurs et à accélérer les performances éthiques, sociales et environnementales tout au long de leur chaîne d’approvisionnement.

• Economique : L’entreprise Clarins cherche à fournir et garder au mieux ses clients en mettant en place un nouveau concept boutique qui est un magasin sur 80 m² à la beauté et le reste qui est de 10m au SPA.

1. Quelles sont les parties prenantes impliquées dans cette décision ?

Les parties prenantes impliquées dans cette décision sont :

• Les clients de Clarins car ils vont utiliser les produit de beauté.

• Les fournisseurs car cela concerne la chaîne d’approvisionnement.

• Les fabriquant des produits de beauté comme Coty, L’Oréal et le groupe Rocher.

• L’entreprise EcoVadis qui évalue l’entreprise RBI (Responsible Beauty Initiative.

• Les salariés du groupe Clarins.

1. Comment le groupe Clarins répond-il aux attentes de ses parties prenantes ?

Le groupe Clarins réponds aux attentes de ses parties prenantes avec deux méthodes :

 Tout d’abord, mettre en place une démarche RSE, puis en donnant a leur clients des produit de beauté de qualité, pour encourager et accélérer les performances éthiques, sociales et environnementales tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

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