Objectifs de l'entreprise

             CHAPITRE 2 :  OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE

             SECTION 1 : LES PARTIES PRENANTES

             A) Approche de Freeman

Pour lui il existe 2 groupes de parties prenantes :

- partie primaire : -direction : prend des decisions , fixe des objectifs et strategies.

- employés : fournir la main d’oeuvre

- syndicats ; FO, CGT, CFDT

- délégués du personnel

- les actionnaires ( entreprises cotées en bourse soit 1000 entreprises.

Pour Freeman , tous ses acteurs sont indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise

- partie secondaires : acteurs qui influencent  plus ou moins l’entreprise : la concurrence ,

les banques ( financement) , l’administration publique (taxes , fiscalité , aides , subventions )

B) approche generale

on peux distinguer les parties prenantes de cette manière : - parties prenante interne : -direction

- employés

- syndicats / delegués

partie prenante externe : tout le reste .

SECTION 2 : Les finalités de l’entreprise

A) La RSE : responsabilité societale de l’entreprise. Elle est composée de 3 finalités :

- finalité économique ; l’entreprise doit créer des richesses , etre rentable ( developper son CA) et satisfaire les besoins des clients , cela rejoint les idées de Peter Drucker. Pour lui , le profit n’est pas une fin en soi , la survie de l’entreprise depend de sa capacité a satisfaire le client

l’entreprise doit etre capable d’apporter un bien etre a l’employé , elle doit aussi apporter des avantages sociaux ,  

finalité societale : capable de créer des emplois , dynamiser ville , former le personnel , favoriser les circuits courts pour faire participer les acteurs locaux , elle doit aussi intégrer la dimension environnementale (faire le tri , recycler)

si l’une des trois finalités n’est pas respecté alors la RSE n’est pas valide .

B) Avantages et freins de la RSE

--→ points positifs :  la RSE est obligatoire pour les entreprises de plus de 500 salariés , elle doit apparaître dans la charte . La RSE doit permettre de donner une bonne image de l’entreprise ( coté humain et ecolo) , de repondre a une clientèle soucieuse de l’avenir de la planète , RSE = cout financier pour les entreprises , egalement mise aux normes economiques

--→ points negatifs : si non respect de la RSE , pas de penalités ni controles prevus par la loi , on compte sur le bon vouloir des salariés et clients pour mettre en valeur les dysfonctionnement de la RSE.

SECTION 3 ; LES PERFORMANCES DE L’ENTREPRISE

A) mesure de la performance

elle se fait a travers :

- l’efficacité : realise ses objetifs et etre rentable

- efficience : faire plus de chiffre avec moins de moyens

les objectifs doivent etre pertinents , et realisables sinon employé demotivé

B)  Norton ont mis au point des tableaux de ord avec ojectifs qui consernent axes.

C) effet d’experience

 cela correspond au savoir et savoir faire des employés qui doivent permettre a l’entreprise d’etre plus efficace et efficiente

...