Exercice RCNV
Étude de cas : Exercice RCNV. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar ange.21 • 26 Septembre 2024 • Étude de cas • 888 Mots (4 Pages) • 60 Vues
Exercice 2 Rcnv :
1/
- Ada, Avis, Europcar, Hertz, National Citer, Renault Rent
- Le marché de la location de voiture est en hausse passant de 16M en 2012 à 20M en 2015, avec une augmentation des locataire 6M (2012) -> 7,5M (2015) et des locataires courte durée 12M (2012) -> 17M (2015) et pour finir une augmentation de l’autopartage passant de 5% du marché en 2012 à 9% en 2015
- Marché atomisé -> multitude d’offreur et de demandeur, grand nombre de concurrent direct et indirect
- Personne qui n’a pas de voiture pas de besoin récurent de voiture
2/
- Voyageurs qui veulent payer moins chère/ entreprise qui partent en voyagent d’affaire avec leurs équipes
- Les voyageurs :
- Vivent une experience unique
- Paient moins cher qu’à l’hôtel
- Peut réserver facilement
- Sont conseillé par les hôtes
Les hébergeurs :
- Gagnent un revenu
- Font la connaissance de voyageur
- Communication (pub sur les réseaux), prix (donné par les hébergeurs), distribution (partout dans le monde 190 pays), Produit (l’appartement des hébergeur), personnel (gestionnaire de la plateforme, SAV, Community management)
- Les activité clés sont le Community management la gestion de plateforme et la gestion de demande/ réclamation. Les ressources clés sont la plateforme Web et une large communauté. Les partenaires clés sont les photographes, les hébergeurs, le board de l’entreprise, les voyageurs et PayPal. Ces élément du mix correspondent à la communication et la distribution
- Les coûts prioritaires de l’entreprise sont le développement de la plateforme et de l’application, le budget marketing et communication ainsi que les ressources humaines
- Le marketing stratégique de l’entreprise Airbnb est basé autour d’une stratégie de communication (être vu et connu), ainsi leurs stratégie opérationnel est la mise en place de budget important sur le secteur du markéting et de la communication ainsi que le développement de la plateforme et de l’application
3/
Il faut annoncer sur notre page Entreprise Facebook les animations prévues en magasin | Communication |
La politique d’écrémage de la gamme « peau mature » est cohérente avec le positionnement haut de gamme de l’entreprise | Produit |
La synergie entre les canaux de vente est importante pour que le client achète où qu’il soit | Distribution |
L’aspect fonctionnel de nos produits doit être présent sur les emballages | Produit |
Il faut prévoir des informations pour les vendeurs qui travaillent dans les magasins spécialisés | Personnel |
La pub télé devrait booster nos ventes | Communication |
La gamme « Ados » a été lancé il y a tout juste un mois | Produit |
La motivation des vendeurs est primordiale pour le lancement du produit | Personnel |
La stratégie omnicale mise en place doit favoriser un parcours sans couture pour le consommateur | Distribution |
- La politique de Bioskin est de se positionner sur la qualité du produit avec des produit naturels à base de plante. Il y a une certaine cohérence dans leurs politique car leurs gestion de la gamme peau mature va avec le positionnement de haute gamme. Le produit étant haute gamme la formation des vendeurs traduit aussi une certaine cohérence. Il y a une cohérence également sur le plan de la communication avec des pub à la télé pour viser le publique attendu
4/
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