Mif Opportunites Commerciales dissertations et mémoires
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La gestion de la relation commerciale
La gestion de la relation commerciale consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant dans le succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses clients est un défi, particulièrement lorsque l’entreprise possède des milliers voire des millions de clients. Pour arriver à un résultat satisfaisant les systèmes de gestion des relations clients (CRM en anglais) doivent permettre aux responsables d’entreprise de mieux comprendre leurs
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Organigramme D'une Direction Commerciale
La direction commerciale et marketing regroupe les postes d’encadrement général des départements commerciaux, marketing et export. On la retrouve dans tous les secteurs d’activité : industries, services aux entreprises, commerce et moins fréquemment dans les administrations et les services publics. La direction commerciale est représentée dans l’entreprise par plusieurs métiers : le directeur commercial, le directeur du commerce électronique, le responsable comptes clés, le directeur des ventes ou sales manager… Cette fonction occupe un rôle
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École d'études commerciales supérieures
Copyright © 1992, rév. 1996. École des Hautes Études Commerciales (HEC), Montréal. Tous droits réservés pour tous pays. Toute traduction ou toute modification sous quelque forme que ce soit est interdite. Ce cas est destiné à servir de canevas de discussion à caractère pédagogique et ne comporte aucun jugement sur la situation administrative dont il traite. Déposé au Centre de cas de l'École des HEC, 3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine, Montréal (Québec) Canada H3T 2A7.
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La mise en place d’une application de suivi de l’activité commerciale de la plateforme d’achat groupé winwin.ma
Mémoire de Projet de Stage de Fin de 2ème Année Sujet : La mise en place d’une application de suivi de l’activité commerciale de la plateforme d’achat groupé winwin.ma Soutenu par : Encadré par : Tarik LAHYAOUI Abdelkarim BENTAYEB Abdelali BADDAR Année Universitaire 2010-2011 Rapport de Stage de Fin de 2ème Année 2010-2011 2 Rapport de Stage de Fin de 2ème Année 2010-2011 3 Remerciements : C’est avec un grand plaisir que nous nous permions
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Analyse de l’unité commerciale sur son marché
[PARTIE I – ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE] 1 – Analyse de l’unité commerciale sur son marché : FICHE IDENTITE CARREFOUR PLANET Adresse : 136 Bd Joliot Curie, Vénissieux Date de création : 1966 Directeur : Christophe Benoit Format : Très grand hypermarché (surface : 15 000m²) CA 2011 : plus de 184 millions d’euros Classement : 7ème de France hors carburant et cafeteria L’OFFRE Carrefour Vénissieux offre un assortiment large et profond réparti en 6
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Présentation du droit commerciale français
Titre I : présentation du droit commerciale français Intro au droit commercial : le droit commercial est un ens de règles spéciales concernant l’exercice du commerce, il s’applique aux commerçants dans le cadre de leur activité professionnel et aux opérations commerciales (les actes de commerces) quelque soit leur hauteur. Le droit commercial fait partie du droit des affaires Droit privé = droit civil Le droit co propose des techniques particulière nécessaire pour les affaire (ex
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Négociation Commerciale
→ Vendre c’est la première étape de la négociation. La négociation démarre lorsque une des deux parties prenantes n’est pas d’accord sur une ou plusieurs des conditions de vente. • La vente : Le vendeur va convaincre et l’acheteur se laisse convaincre • La négociation : Les deux parties ont un même but, parvenir à un accord. Sur quelles bases va t’on vendre ou acheter. Le désir d’achat est présent mais la négociation va se
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DUC (développement Des Unités Commerciales): la démarche mercatique
1- la démarche mercatique : 1-1-l’optique mercatique : A/définition : le terme mercatique est la traduction français du terme anglo-saxon « marketing » qui est très utilisé. Elle est la science du succès des marchés des produits et des concepts. La définition de Philip KOTLER, mondialement connu, dit que le marketing est « le mécanisme économique et social par lequel les indiv et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de l’échange de produits
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La Structure Commerciale
La structure définit dans une organisation les taches a accomplir, le regroupement, les liens d’autorité, d'information qui unissent les individus. L'organigramme de structure est la représentation schématique de l'org commerciale Les structures classiques:Ù La structure par zone geographique: elle vise a occuper un terrain delimite. Elle est privilegie quand la gamme de pdt est homogene, lorsque la clientele necessite un contact frequent et qu'elle est disperse. Ù Avantages: Àzone d'action du vendeur delimite À controle
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SIC Système D'Information Commerciale
Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. Dans l'exemple qui suit, je développe une méthode simple pour présenter et analyser le SIC. J'ai volontairement choisi une petite entreprise (fictive) avec une
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Stratégie commerciale
2. La stratégie commerciale Il existe cinq catégories de produits : Les promotions dit PMA (Plan de Mis en Avant), Les essentiels correspondent à un grand besoin client déclinés dans une même matière et présentés en masse dans un large choix de couleur, Les premiers prix qui sont des produits utilitaires avec des attributs minimums correspondants à un besoin prix client, Les histoires et les thématiques représentant respectivement un ensemble de produits présentés en panoplie
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) CNED Anglais Devoir
Devoir Anglais 1 Bts Muc Cned Devoir d’anglais numéro 1 : Partie I : résumé Pour la première fois en 4 ans, le taux de propriété inoccupés dans les centres commerciaux a fortement diminué. Les propriétaires avertissent cependant que cette reprise économique est légère et qu’une plus forte lancé dépend essentiellement de la confiance du consommateur et de son travail. Néanmoins les statistiques sont encourageantes. Les taux de bails pour le troisième trimestre sont restés
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Diagnostic De La Fonction Commerciale D'une Compagnie D'assurances: le cas de la SAAR S.A
Diagnostic de la fonction commerciale d'une compagnie d'assurances: le cas de la SAAR S.A par Estelle Laure ZEDONG NGOH Université Catholique d'Afrique Centrale - Maîtrise en Economie de Gestion 2008 · INTRODUCTION GENERALE · PREMIERE PARTIE : APPROCHE THEORIQUE DU DIAGNOSTIC COMMERCIAL DANS UNE COMPAGNIE D'ASSURANCES Chapitre I CONCEPTS DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ET GENERALITES SUR L'ASSURANCE SECTION I. LES MODELES DE BASE DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE I. Le modèle « LEARNED CHRISTENSEN ANDREWS GUTH » (LCAG) Source : HELFER J.P et al., p.127,
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Unité commerciale
L’unité commerciale est La grande récré.Elle fait partie du groupe Ludendo, La grande récré à été crée en 1977 par Maurice Grunberg et dirigée aujourd’hui par Jean-Michel Grunberg. C’est une entreprise familiale. En France, il existe 211 magasins, implantés en Zones D’activités Commerciales, Centre Villes et Centre Commerciaux. L’entreprise se développe aussi à l’international, avec 14 unités en Belgique, 8 au Maroc, 4 en Suisse et 8 en Espagne. // Le profil type de la
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L'épreuve de projet de developpement de l'unite commerciale
PRINCIPE Cette épreuve orale de 40 minutes permet d’évaluer les aptitudes du candidat, dans le cadre de périodes en entreprise de deuxième année, à prendre des décisions ayant une incidence directe sur le développement d’une unité commerciale en appréciant les conséquences de tous ordres qu’elles entraînent, en estimant leur faisabilité et en mesurant les risques et les opportunités. DEROULEMENT Etape 1 Durée : 15 minutes maximum Objectifs : 1. Se présenter (sourire, Bonjour, votre Prénom,
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Animation Et Stimulation d'une équipe commerciale
L'animation d'une équipe commerciale revient en realité pour le manager à conduire ses hommes (vendeurs) de facon efficace à l'atteinte des objectifs de vente. Elle revient à motiver les vendeurs, à trouver un ensemble de méthodes visant à développer leur envie de travailler ainsi que leurs désirs d’obtenir des récompenses. Deux choses importantes vont y contribuer : 1)Le degré de motivation Pour obtenir une motivation renforcée de l’équipe commerciale, il est indispensable de : -Définir
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Opportunités Et Menaces Du Secteur De La Cosmétique
I. Opportunités du marché - Marché en pleine expansion depuis 41 ans : demande très importante en cosmétiques. - Utiliser des cosmétiques est désormais une pratique ancrée dans les mœurs. - Les hommes prennent de plus en plus soin de leur apparence : les adolescents et les jeunes adultes de sexe masculin sont de plus en plus ouverts à la consommation de produits cosmétiques. - La dépense moyenne pour un français dans les cosmétiques est
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L’offre commerciale de mon UC est organisée autour de 5 univers
L’offre commerciale de mon UC est organisée autour de 5 univers : • Univers textile sportwear : 38 % du CA sur 43% de la surface de vente • Univers sports collectifs ( foot , rugby , basquet ) :23% du CA sur 25% de la surface de vente • Univers chaussures : 16% du ca s • Univers sports individuels ( tennis , musculation ..) :8% du ca • Univers saisonniers ( ski ,
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Unité commerciale Celio
CELIO a été fondé par Maurice Grosman en 19 et développée par ses 2 fils Marc et Laurent Grosman : en 1985 ouvra le 1er magasin rue Saint Lazare à Paris, on compte aujourd’hui 800 magasins dans le monde et 350 magasins en FRance. C’est une société par action simplifié (S.A.S) dont le chiffre d’affaire s’élève à 570 millions d’euros dans le monde et 500 millions d’euros en France. TAILLE DE L’UNITE COMMERCIALE |2009 |
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Epreuve Du Projet De Développement De L'Unité Commerciale
1. Finalités et objectifs Cette épreuve permet d’évaluer les aptitudes du candidat à prendre des décisions commerciales ayant une incidence directe sur le développement d’une unité commerciale en appréciant les conséquences de tous ordres qu’elles entraînent, en estimant leur faisabilité et en mesurant les risques et les opportunités. L’épreuve s’appuie sur un projet de développement d’une unité commerciale en cohérence avec la politique globale du réseau dont elle fait souvent partie. Ceci implique non seulement
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Marketing : La Fonction Commerciale
La fonction commerciale L’activité commerciale Marketing s’adresse à la demande solvable = faire dépenser de l’argent aux gens. On va pousser les gens à l’achat. Marketing va aussi faire en sorte qu’il y ait du réachat = programmation de l’obsolescence du produit pour qu’il ne dure pas trop longtemps et que le consommateur le réachète. Exemple : Apple programmait la batterie de ses Ipod pour qu’elle dure 18 mois. Définition juridique du
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Projet de developpement de l'unite commerciale
NOM : DE NIRO ROBERT SESSION 2009/2011 EPREUVE PDUC BTS MUC « PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE » INTERSPORT RODEZ DOSSIER FACTICE A VALEUR D’EXEMPLE Utilisation interdite….. PS : manque uniquement la page sommaire 1 ER PARTIE : L’ANALYSE COMMERCIALE 1. L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL Crée en en 1998 par Pierre JEAN , le magasin Intersport de Rodez est un GSS spécialisé dans la vente d’articles de sports situé en périphérie urbaine sur
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Acrc Kiabi (identification de l'unité commerciale).
Identification de l’unité commerciale Nom de l’entreprise : Kiabi Adresse : Z.I. de la Croix Blanche à Saint Geneviève Des Bois 91700 Activité : Kiabi est un groupe français de distribution de prêt-à-porter. Évoluant sur le secteur des grandes surfaces spécialisées textile Kiabi est le leader sur le marché français du prêt-à-porter. Date de création du groupe : 1978 Siège social : ? Kiabi est le leader sur le marché français du prêt-à-porter enfant L’enseigne
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Fiche méthodologique: présentation du système d'information commerciale
FICHE METHODOLOGIQUE PRESENTATON DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE (SIC) Dans le cadre de son activité, l’UC réalise diverses opérations à partir des informations, des données dont elle dispose. Le SIC est constitué de tous les outils d’information dont dispose l’UC pour accomplir son activité. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. LA PRESENTATION DU
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La politique commerciale du groupe "Conserves Meknès Aicha"
Les politiques commerciales du groupe « Les conserves de meknes Aicha » l’histoire des Conserves de Meknès Aïcha commence en 1962 avec la reprise par la famille Devico d’une unité de conserve, créées en 1929, sous la marque Aïcha. • La totalité de la production était à l’époque destinée à l’export, notamment les marchés américain et européen avec des produits-phares comme la truffe, les fruits au sirop et les légumes en conserve. • Dans les
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