Culture Et Expression générale 1année Bts Am dissertations et mémoires
7 391 Culture Et Expression générale 1année Bts Am dissertations gratuites 51 - 75 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Lettre Commerciale En Anglais - BTS AM
Michel Boulud Sales Manager LES GOURMANDISES 15 rue de la liberté 34300 Montpellier FRANCE Montpellier, March 9th 2013 Mr Steve Williams Catering Manager LODGE INN 6 Penny Lane Road Edinburgh ECOSSE For the attention of Mr Steve Williams, Catering Manager Dear Mr Williams, Our company, called “Les Gourmandises”, is specialized in the confection of handmade ice cream and desserts. Present on the market since 5 years, we have a tremendous reputation throughout the international arena,
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Presentation BTS AM
I. OBJECTIF L'Assistant(e) de Manager(s) exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe. Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. Il assure un rôle d'interface, voire de médiation, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international. Il peut être conduit à encadrer une équipe de secrétaires ou à coordonner un groupe de projet. L'Assistant(e) de Manager(s) Européen Au lycée européen Montebello les étudiants ont la
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Fiche Communication BTS AM
Activité : Transport Département ou service : Direction Générale LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : L’entreprise X gère le transport urbain et scolaire sur le réseau bus X, ainsi que le transport privé. L’entreprise assure un service de transport en commun tous les jours de la semaine, scolaire du lundi au vendredi et privé selon demandes. Nous sommes 6 personnes à travailler au sein du service administratif. L’ambiance est détendue et agréable. Nous
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Devoir Anglais : BTS AM 1ère Année CNED: compte rendu écrit en français: la communication
DEVOIR 01 : ANGLAIS Partie 1 : Compte rendu écrit en français Ce document est un extrait d’un article de magazine, qui évoque l’importance de la communication dans une entreprise. Cet article se concentre essentiellement sur la communication entre la clientèle, les gestionnaires et les employés dans n’importe quel type d’entreprise. Dans un premier temps, il parle des entreprises de transport ; beaucoup de voyageurs se plaignent de ne pas être assez, (voire assez bien), informés à propos
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BTS AM: le sport
BTS AM – LE SPORT SYNTHESE De nos jours, le football est un sport très apprécié des foules. Il occupe d’ailleurs une place prépondérante dans les sociétés, en partant des joueurs professionnels jusqu’aux aux téléspectateurs. Ainsi, Astolfo CAGNACCI (doc 4) livre sa vision du football qu’il associe à la notion de bonheur. Cette photographie (doc 2) tiré de l’œuvre Les Grands Moments du foot, Nous les avons tant aimés illustre l’euphorie contagieuse engendrée par la
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BTS AM: 2010: Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s)
Sujet d’entraînement épreuve E5 BTS AM - Le cas CIMN Proposition de corrigé Première partie : Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s) Ce que le sujet donne au candidat Problème soulevé Causes du dysfonctionnement Annexes Organigramme Acteurs de la conduite des projets Phases d’un projet Processus de gestion des documents relatifs aux projets Arborescence actuelle Témoignages des acteurs intervenant dans la gestion des projets Informations statistiques sur la gestion des documents Recommandations pour le
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Fiche E4 BTS Am: répondre à un appel téléphonique
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : francais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue * Observée Intitulé de la situation : répondre à un appel téléphonique Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme
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BTS AM Instaurer Et Entretenir La Relation Avec Le Manager: Reporter le rendez-vous fixé par le manager
1. Reporter le rendez-vous fixé par le manager a) Les enjeux : Assistante : faire comprendre à son supérieur les raisons pour lesquelles elle doit reporter ce rendez-vous dans cette situation interpersonnelle les enjeux sont : informationnels, identitaires et d’influences. Manager : il est prêt à accorder ce congé sabbatique à condition que le service concerné ne soit pas désorganiser mais n’a pas le temps de s’occuper de ce dossier c’est enjeux sont donc d’ordre
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Présentation Orale Bts Am E6
Préparation de la 1ère phase de l’épreuve Exemple de plan de la présentation orale Faites une phrase d’accroche Au cours de ma formation de BTS AM, j’ai eu l’opportunité de travailler/ de faire un stage dans l’entreprise …………., entreprise de ………. située ……….. dans le département de … Annoncer le plan « Je vais vous présenter dans un premier temps l’entreprise d’accueil dans laquelle j’ai eu l’opportunité de réaliser mes actions. Dans une
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Devoir Allemand BTS AM 2ème année: Compte rendu en français "Casting für Arbeitlose"
Partie 1 : Compte rendu en français "Casting für Arbeitlose" Le texte « Casting für Arbeitslose » paru dans le « Spiegel » met en évidence la problématique de la recherche de travail en Allemagne. Une nouvelle méthode, le speed-dating, consiste à mettre en relation des entreprises qui recrutent avec des personnes au chômage. Dans un cadre dépourvu d’intimité, les chercheurs d’emploi disposent d’un temps limité pour se présenter. Après un signal sonore, d’autres aspirants
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Nous Sommes Prêt à La négociation BTS AM
NOUS SOMMES PRET A LA NEGOCIATION ? Une bonne préparation, c'est une négociation à moitié gagnée. L'information en est le nerf de la guerre. En arrivant à prendre en considération la partie adverse, le négociateur peut mieux évaluer les concessions possibles et les valoriser. Et pour connaître son interlocuteur, rien de mieux que la préparation qui permet aux négociateurs de gagner la confiance nécessaire pour ensuite improviser. Pour bien maîtriser la préparation de négociation, cinq
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Note Chapitre 3 BTS AM
Note De : DELAFORET Claire Tel : 01 89 89 48 62 e-mail : claire.delaforet@tcl.net Á : Monsieur HUBERT Responsable du comité d’entreprise PJ : Graphiques Date : 14/11/2012 Objet : Création d’une crèche d’entreprise. A l’issue de notre dernière rencontre, j’ai pu établir une enquête sur la garde des enfants des employés de notre entreprise. En effet le total d’enfants de moins de 10 ans des salariés est de 550, et d’après l’enquête 418
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BtS AM: 2012: cas ATOUT VAC: Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s)
Session 2012 – BTS Assistant de Manager – Cas ATOUT VAC : Éléments de corrigé Première partie : DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS Remarque : La 1ère partie doit être cohérente avec les éléments déterminants du contexte décrit dans cet encadré. Le groupe est investi depuis 2005 dans une démarche sociale et de développement durable. À ce titre, l’intégration de personnes handicapées constitue une de ses priorités. À ce jour, les objectifs en termes
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BTS AM: Les risques professionnels chez ENGIBAT
S'inscrire! Connexion Contactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Divers / Fiche E6 Engibat Bts AM Fiche E6 Engibat Bts AM Dissertations Gratuits: Fiche E6 Engibat Bts AM Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: YOD71 28 février 2013 Balises: Mots: 570 | Pages: 3 Vus: 327 Voir la version complète S'inscrire Intitulé de l’action professionnelle : Les risques professionnels chez ENGIBAT. Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation)
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Corrigé Bts Am E4: La société Catoni Caoutchouc
Première partie : Questions préparatoires.A1 : Présentation de l'organisation :La société Catoni Caoutchouc, spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères, 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l'Etang, est une entreprise familiale de 187 salariés qui a à sa tête l'héritier du précèdent propriétaire, Jean Catoni. Elle se situe dans un secteur ou la concurrence se fait durement sentir.2 : Contexte managérial de l'entreprise :a) Manager du service : Mario Mansard, le DRH et le manager
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Bts AM: Droit: les obligations de l'employeur et des salariés en matière de formation
1) Analyser les obligations de l'employeur et des salariés en matière de formation. a) Le document qui matérialise l'engagement de l'employeur en matière de formation est le plan de formation. b) L'employeur se voit obligé de former ses employés........... Oui, Christophe peut bénéficier de cette obligation de formation car son employeur a le devoir d'assurer l'adaptation de son salarié à son poste de travail au regard de l'évolution de l'emploi. c) Les représentants du personnel
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Toile De Mayenne BTS AM
I. Qu’est la franchise ? A. Définition La franchise est un accord commercial et juridique par lequel une entreprise, le franchiseur, s’engage à fournir à une autre entreprise, le franchisé, le droit d’usage d’une marque, d’un savoir-faire et d’une assistance permanente en contrepartie d’une rémunération. Le terme « franchise » ne s’applique que si les trois conditions précédentes sont réunies. La franchise Toile de Mayenne regroupe des franchises en France mais également dans toute l’Europe.
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Droit à Une Formation, analyse juridique d'un cas, BTS AM
Souriant MorganeAnalyse juridique BTS 1 AM p 37 1. Mme Caton est employé comme assistante administrative par M. Durand depuis 4 ans. Ce qui signifie qu’elle est salariée depuis plus de 24 mois minimum et qu’elle a plus de 12 mois au sein de l’entreprise. De plus sa durée de formation compte 9 à 10 mois donc un an à temps plein et la formation s’effectue sur sa durée de travail. Mme Carton a pour
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Préparer E4 BTS AM
Préparer E4 en première année : Devoir 1 PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A. Le contexte de la situation 1. Cette organisation est la société Fraser Tech qui est spécialisée dans la découpe de feuilles de métal au laser. Son effectif est de 50 employés. Cette entreprise se situe a Marseille au 18, rue Loti n°54 à la ZI de l'Estaque. Le président de cette société est M. Blaise Sicard. 2. a) Le manager dans
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BTS Am(Assistant de manager): Quels impacts à la révolution numérique sur le comportement des Hommes et la société ?
Thème : Paroles, échanges, conversation et révolution numérique. Nous sommes en présence d’un corpus qui comprend 4 documents. Le premier document est un extrait d’entretien avec Philippe Breton intitulé « ce ne sont pas les nouvelles technologies qui expliquent l’individualisme.», qui a été publié en juillet-aout 2005. Le second document est un extrait d’un texte de Pascale Lardellier intitulé, « le cœur net » publié en avril 2005 par Isac Asimov. Le troisième document qui
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Management BTS AM 2e Année Chapitre 4
Chapitre 4 : Le changement structurel I. Les enjeux liés au changement A. Stratégies et changement structurel Document 1 et 2 1. Les facteurs qui incitent une entreprise à changer de stratégie sont par exemple : - l'arrivée d'un nouveau vendeur plus dynamique - la perte d'un client - un changement d'équipe dirigeante - l'adoption d'une nouvelle structure 2. Les objectifs du changement stratégiques sont d'améliorer la performance de l'entreprise et de créer des situations de
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Situation De Communication BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n° : 1 Nom et prénom du candidat : PASSA Justine N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue : Observée : Date : 10/12/2012 au 21/12/2012 Intitulé de la situation : Visite d’un bien immobilier en vue d’un achat Catégorie de situation : Collaboration avec le
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Management Cas Leroux BTS AM
Question N°1 Le groupe Leroux est une société par action simplifié. C’est une marque qui produit et commercialise des produits à base de Chicoré, son activité est principalement centrée sur l’agroalimentaire. Leroux est leader sur le marché de la chicoré pure, aromatisée et les mix de chicoré. Son effectif est de 2000 personnes (planteurs) dans le monde dont 183 employés en France sur le site de production, ce qui lui permet de réaliser un chiffre
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BTS AM: Exemple de compte rendu écrit en français
Partie 1 Exemple de compte rendu écrit en français Cet article, issu d’une revue interne, traite de la communication défaillante au sein des entreprises et donne des suggestions pour l’améliorer. Le caractère des défaillances y est souligné : manque total de communication, informations insuffisantes, renseignements peu clairs. Toutes ces lacunes ont un impact négatif sur les clients, les employés, le travail, la production et l’entreprise. On donne comme exemple les compagnies de transport qui ne
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Devoir Français BTS AM: étude de paratextes
1. Question 1 : étude du paratexte (14 points) 1.1. Dans le document 1, relevez et identifiez précisément les éléments du paratexte et indiquez leur fonction, c’est-à-dire les informations qu’on peut en déduire avant même de lire le texte de Prévert. Vous pouvez organiser votre réponse en distinguant les renseignements concernant la provenance ou l’auteur de ceux ayant trait au contenu du document. Relever à l’écrit tous les éléments d’un paratexte en les identifiant n’est
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