Politique Qualité

Société est spécialisée dans la production et la distribution de prestations.... Elle se charge du conseil et du suivi des

Prestations...

La vocation de Société est de proposer à ses clients et partenaires des produits et services de grande qualité, innovants et sûrs afin de répondre à la diversité de leurs besoins quotidiens et de les satisfaire sur un long terme.

Ecoute client, professionnalisme, développement et amélioration sont à la base de la politique qualité que nous développons pour Société

La mise place d’un Système de Management de la Qualité selon le référentiel ISO 9001 version 2015, est une manière d’affirmer notre réputation de sérieux dans la maîtrise de nos produits. Pour cela Société s’engage à :

• Assurer aux clients des produits de haute qualité et le respect des délais convenus.

• Inspecter la chaîne de livraison en exerçant un contrôle efficace pour s’adapter aux requêtes du marché et offrir un haut niveau de qualité de service.

• Réduire nos coûts de production afin de faire des offres plus compétitives aux clients.

• Garantir la fiabilité de nos produits et services aux clients et aux partenaires.

• Améliorer notre système en continu sur la base d’une évaluation de données d’information.

• Zoomer sur la gestion des risques et améliorer les conditions de travail et de vie du personnel de l’entreprise.

• Contrôler nos processus de production et d’installation afin de livrer un produit conforme aux exigences des clients et partenaires.

• Impliquer le personnel à apporter un service maximum au client et l’aider à caractériser ses besoins, lui recommander les solutions appropriées.

A cet effet le Directeur Général de (société) s’engage à mettre à disposition toutes les ressources nécessaires à l’atteinte de nos objectifs.

Il tient à remercier l’ensemble du personnel pour son engagement dans la démarche qualité en vue de conduire (Société) vers la certification ISO 9001.

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