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Le succès d'Audi

Cours : Le succès d'Audi. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  12 Janvier 2014  •  Cours  •  255 Mots (2 Pages)  •  681 Vues

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The success of Audi is based on the highest quality, down to the smallest detail. Product developments as well as customer service closely follow customer demand, making Audi a trendsetter among automotive companies. The strong market orientation, close cooperation between marketing, sales and research and development, and the densely woven sales and service network lead to high customer satisfaction and loyalty. This has made the brand one of the world’s most successful makers of premium cars today. Spécifique (anglais : Specific) : Il doit être Spécifique à un collaborateur et ne pas dépendre d'éléments dont il n'a pas la maîtrise.

Mesurable (anglais : Measurable) : Il doit être Mesurable, les indicateurs chiffrés devant être incontestables et reconnus comme tels par le collaborateur.

Atteignable (anglais : Achievable) : Il doit être acceptable et réalisable par le collaborateur et Accepté.

Réaliste ou Réalisable (anglais : Realistic) : Il doit être Réalisable et ne reposer que sur la motivation du collaborateur ou être réajusté si le contexte change.

Temporellement défini (anglais : Time-bound) : Il doit être inscrit dans le Temps, avec une date de fin et éventuellement des points intermédiaires The Audi brand of vehicles was created by August Horch in 1910. Through a series of sales and acquisitions, the Volkswagen group acquired a 50% share of the company that produced the Audi brand of vehicle in 1964, which increased to a 99.5% share in 1966. The first Audi was sold in the U.S. in 1969, and the one millionth Audi was sold in the U.S. thirty years later in 1999.

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