Système De Gestion De Contenu

Un système de gestion de contenu ou SGC (Content Management System ou CMS) est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de sites Web ou d'applications multimédia. Ils partagent les fonctionnalités suivantes :

ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document ;

ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents ;

ils permettent de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu ;

ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de documents, de blogs, de forums de discussion, etc.) ;

ils permettent de hiérarchiser les utilisateurs et de leur attribuer des rôles et des permissions (utilisateur anonyme, administrateur, contributeur, etc.) ;

certains SGC incluent la gestion de versions.

Le projet Projecto’rria à vu le jour pour répondre à un besoin : améliorer la gestion de projet. En effet, avant, la gestion de projet ce faisait à l’aide des outils proposé par la suite office (Excel, Word …) et d’un outil interne appelé SAF (Saisie de l'Activité et des Frais). Cette solution n’est pas mauvaise mais elle fait perdre un temps assez précieux car une partie importante de la charge du chef de projet est aujourd’hui de récupérer et mettre à jour le suivi des activités de son équipe. Pour une entreprise de la taille de Micropole qui compte plusieurs dizaine de projets et d’équipes cela n’est pas optimale et même chronophage.

Les attentes concernant le futur outil de gestion de projet de la société sont donc :

- Avoir les mêmes fonctionnalités que ce qui existe déjà mais pouvoir les réaliser plus rapidement et plus simplement.

- Pouvoir calculer automatiquement certains indicateurs tels que la dérive d’un budget/planning, la qualité, etc.

- Envoyer automatiquement des mails aux managers en fonction des indicateurs

- Permettre une gestion des ressources mutualisées.

Pour répondre à ces attentes, une étude fut lancée pour trouver une solution viable. Cela fut réalisé avant mon arrivée mais j’ai cependant pu suivre cette démarche en lisant la documentation du projet. L’équipe à donc commencer par chercher différents outils correspondant à la gestion de projet. Il y a deux types de produits, ceux en open source et ceux en mode SaaS (Software as a Service = logiciel en tant que service). Ce dernier, permet de s’abonner à un logiciel à distance au lieu de l’acquérir et de devoir l’installer sur son propre matériel informatique. Parmi cela, on compte : Clarizen, Planzone, Atik team, Projectpro, NQI Orchestra. Parmi les logiciels open source on compte : eGroupWare, Projector’ria, ProjeLead, Redmine, dotProject.

Ensuite, l’équipe a testé ces derniers et a comparé les résultats. Les points testés sont séparés en deux groupes :

- Fonctionnalité

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