Société CROSS

Ressources disponibles :

 Support papier distribué

 Un dossier Excel « APS CROSS » qui contient les informations nécessaires aux calculs des coûts pour le mois de janvier

 Power point

 Une fiche d’activité sur Word

Contexte :

La société CROSS est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de stylos. Cette filiale d’un groupe américain travaille, d’une part, pour des détaillants (librairies, grands magasins, etc.) qui revendent les stylos aux consommateurs, et, d’autre part, pour des entreprises qui en font des cadeaux à leurs clients ou à leur personnel.

Ce marché des stylos comporte de nombreux intervenants tels: WATERMAN, SHEAFFER, MONT BLANC, PARKER, DUPONT, etc. Pour bien se positionner sur ce marché concurrentiel, les fabricants de stylos hésitent entre deux stratégies : une différenciation de leurs produits ou une domination par les coûts.

Le coût d’un stylo se compose des éléments suivants:

- la plume,

- le capuchon et le corps,

- l’écrin.

Cependant, la plume semble être la principale cause d’augmentation des coûts. Or, la société CROSS est de plus en plus sollicitée pour proposer des stylos «modèle STANDARD» à «plume industrielle», c’est à dire fabriquée en série, et des stylos «modèle de LUXE» à «plume artisanale» satisfaisant des impératifs techniques drastiques.

Quelle activité privilégier ? Le responsable M. LOTTE fait appel à vous en tant qu’assistant du contrôleur de gestion pour le conseiller.

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