Schéma des processus

LE SCHEMA DES PROCESSUS

(Schéma événement résultat)

Il s’agit de comprendre la circulation des flux d’informations entrant et sortant d’une entreprise et mette en avant les activités transversales ainsi que les échanges de données entre les services d’une entreprise.

I – REPERER LES FLUX D’INFORMATIONS

Il s’agit de schématiser les flux échangés avec le domaine d’étude (gérer par le service concerné), les acteurs externes (les tiers en relation avec l’entreprise) et les domaines connexes.

Schéma des flux :

Acteurs externes                        domaine d’étude (gest com)                domaine connexe[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15]

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II – SCHEMATISER UN PROCESSUS DE TRAITEMENT DE L’INFORMATION

Le schéma de traitement permet une schématisation ordonnée d’événements et d’opérations dans un domaine étudié au préalable dans le schéma des flux ci-dessus. En effet, ce dernier permet de comprendre les événements/ opérations/ résultats qui apparaissent dans ce modèle.

A – SCHEMATISATION DE BASE

L’ordre suivant est toujours vérifié :

• Un événement se produit
• Il entraîne une opération (ou activité), réaction du système d4information (SI) à cet événement
• L’opération produit un résultat

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Flux entrant = événements déclencheur

Flux sortant = événements de sortie ou de résultat

Interne = à l’intérieur du domaine d’étude différent d’externe

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