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Management BTS CI

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Par   •  21 Janvier 2021  •  Cours  •  701 Mots (3 Pages)  •  368 Vues

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BTS Tertiaires

MDE1

PARTIE 1 : FINALISER ET DECIDER

2. Elaborer une stratégie

2.1 Définir une démarche stratégique

- Identifier les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée

- Analyser les déterminants de cette démarche

- Repérer les DAS et les critères de la segmentation stratégique

Ch 7

La démarche stratégique

        - H Mintzberg

        - LCAG

        

I – LA STRATEGIE

  1. Définition
  2. Déterminants de la stratégie

II – DEMARCHE STRATEGIQUE

A)  Modèle LCAG (Learned, Christensen, Andrews et Guth) – Ecole de Harvard

B)  Méthode SWOT ou FFOM

III – SEGMENTATION STRATEGIQUE

I – LA STRATEGIE

  1. Définition

La stratégie correspond à des décisions qui permettent à l’entreprise d’atteindre des objectifs sur le long terme. Elle est définie par les dirigeants et aura un impact durable et profond sur toute l’organisation.

Les caractéristiques majeures de la stratégie sont donc :

  • un engagement à long terme de l'entreprise ;
  • la détermination du périmètre des activités de l'entreprise ;
  • la fixation des objectifs ;
  • une allocation des ressources.

  1. Déterminants de la stratégie

La stratégie peut être déterminée de manière volontaire ou décidée suite à l'évolution de facteurs environnementaux. Ces facteurs de contingence impactent les décisions de l'entreprise et la contraignent à être réactive.

Pour Henry Mintzberg, différentes sources de détermination de la stratégie coexistent 

[pic 1]

  • Stratégie délibérée : stratégie planifiée à partir d'objectifs, d'intentions, d'actions déterminées ; elle est donc réfléchie et élaborée à partir d'analyse ;
  • Stratégie émergente : tient compte des variations de l'environnement, elle est donc évolutive ; elle ne résulte pas d'une planification stricte mais plutôt de la prise en compte des résultats des actions mises en œuvre et de l'instabilité de l'environnement ;
  • Stratégie réalisée : il s'agit de la stratégie mise en œuvre concrètement ; elle est l'aboutissement d'un mix (mélange) entre la stratégie délibérée et la stratégie émergente ; plus l'environnement est instable et complexe, plus la partie « émergée » de la stratégie réalisée sera importante.

II – DEMARCHE STRATEGIQUE

A)  Modèle LCAG (Learned, Christensen, Andrews et Guth) – Ecole de Harvard

La démarche stratégique est un ensemble d'étapes réalisées par l'entreprise pour élaborer sa stratégie. L'un des modèles de démarche stratégique relativement connu est le modèle LCAG

Il s'agit d'une démarche en plusieurs étapes.

[pic 2]

Le diagnostic doit identifier les facteurs clés de succès (FCS) du domaine d’activité de l’entreprise. Les FCS sont des sources de compétitivité que l’entreprise doit maîtriser pour assurer sa pérennité dans un domaine d’activité

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