Les indicateurs, métriques du processus

3.3 Les indicateurs, métriques du processus.

3.3.1 Rôle des indicateurs.

Les indicateurs utilisés dans la maitrise des tests sont assez naturels : il s'agit de

comptages et de pourcentages tels que l’énergie dépensée pour les tests, le nombre

d’anomalies décelés lors du test et celles décelées par le client après la livraison du produit…

Ces informations permettent de déterminer de l’amélioration du processus de test au cours

du projet.

Les indicateurs, ou métriques, sont des mesures objectives obtenues en contrôlant les

produits et les processus d’un projet. Ils peuvent être obtenus à toutes les étapes de

développement mais dans cette partie nous traiterons des indicateurs relevés lors du

processus de test.

Le docteur Kirakowsky (The Software Usability Measurement Inventory : Background and

Usage) nous donne une définition formelle d’une métrique lorsqu’il dit qu’une métrique est

un moyen standard de mesurer certaines caractéristiques du processus de développement

logiciel et du processus de test.

Il est possible de fournir des indicateurs qualitatifs et non quantitatifs sur le processus de

test. Cela peut être avantageux pour améliorer ce processus à court terme cependant à long

terme il est préférable d’utiliser les indicateurs quantitatifs qui permettent une visibilité plus

exacte du processus de test.

Les indicateurs permettent d’effectuer des comparaisons lors de changement dans un projet

et donc de déterminer les avantages de ce changement pour le projet. Par exemple lors de la

mise en place d’outil d’automatisation, les indicateurs permettront de quantifier la valeur

ajoutée de cet outil.

Industrialisation du processus de test

Thibault Guillon – EPSI – Atos Origin Integration

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Il est par ailleurs possibles de distinguer deux types de métriques : les métriques

primitives et les métriques calculées.

Les métriques primitive sont des mesures directes telles que le nombre d’erreurs détectés,

le coût d’un test ou encore la complexité d’une application. Elles constituent généralement

les données brutes d’un programme de métriques et permettent de disposer d’un moyen

pour observer les tendances d’un ou de plusieurs projets.

Les métriques calculées quant

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