Le Marketing Durable

Chacun essaye d’agir à son échelle et, notamment, le consommateur, qui devient

« consomm’acteur » : on ne peut plus lui vendre n’importe quoi, n’importe comment. Le

consommateur se renseigne, s’informe avant d’acheter un produit et selon l’institut d’études

CSA, pour 75% des Français, l’environnement doit primer sur la compétition économique.

Les entreprises doivent prendre en compte cette nouvelle tendance et ont bien compris

qu’elles devaient intégrer le développement durable dans leur mode de production et leur

stratégie de communication. La question à laquelle on va essayer de répondre dans ce dossier

est : comment ?

Cependant, il faut prendre en compte le fait que certaines entreprises adoptent une

« communication verte » alors qu’elles ne mènent aucune action de fond en faveur de

l’environnement et du développement durable mais que c’est un moyen pour elles de

s’auréoler d’une bonne image pour attirer le consommateur et contrer les concurrents. C’est

une politique de plus en plus récurrente qu’on appelle le « greenwashing ».

Mais les consommateurs ne sont pas dupes et, selon Stéphane Rozes, pour 61% des

Français, l’entreprise n’est pas sincère lorsqu’elle communique sur le développement

durable.

Le « marketing vert » (autre nom du marketing durable) doit TRANSFORMER sa

fabrication, sa distribution et sa commercialisation de biens et services et ainsi, entraîner la

TRANSFORMATION des modes de consommation.

Une vision de l’alliance du marketing et du développement durable nous est proposée par

Christine Bathelier, auteur d’un article paru sur le site Internet Technologies Propres. Elle

perçoit cette alliance sous la forme d’un « 3P » :

菘 Production : il faut prendre en compte l’environnement dans les processus de

fabrication donc utiliser des technologies propres qui consomment moins de matières

premières et ont un faible impact sur l’environnement.

菘 Produit : des produits qui doivent être moins toxiques pour la santé quotidienne des

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