LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Démarche à suivre lors d’un cas de marketing

Commentaire de texte : Démarche à suivre lors d’un cas de marketing. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  11 Octobre 2014  •  Commentaire de texte  •  313 Mots (2 Pages)  •  932 Vues

Page 1 sur 2

Démarche à suivre lors d’un cas de marketing

I/ ANALYSE DE L’ENTREPRISE

1e étape  définir la mission et l’activité de l’entreprise

2e étape  réaliser un diagnostique externe (opportunité/menace)

-analyse macro = PESTEL

-analyse micro = 5 forces de Porter + Etat

3e étape  réaliser un diagnostique inter (forces/faiblesses)

Aspect mercatique = démarches commerciales et promotionnelles

Aspect financier = CA, trésorerie…

Aspect technique = production, technologie etc…

Aspect organisationnelle et social = social, RH, direction…

4e étape  faire une synthèse SWOT

II/ PLAN D’ACTION MARKETING

1e étape  formuler les objectifs de l’entreprise

2e étape  formulation de la stratégie

a) choix et explication de la stratégie

Choix face à la concurrence : suiveur, spécialiste, challenger, leader.

b) segmentation

Regrouper les consommateurs ayant des caractéristiques ou des comportements d’achat similaires dans des segments.

Segmentation géographique = découpage marché en différentes unités territoriales

Segmentation sociodémographique = découpage en fonction du sexe, de l’age, du cycle de vie , revenu, csp…

Segmentation psychographique =découpage lié aux valeurs et aux personnalités des personnes

Segmentation comportementale = découpage en fonction des motivations et des attitudes des personnes.

c) ciblage

Evaluer l’attractivité de chaque segment et sélectionner celui ou ceux à sui l’on souhaite s’adresser.

Stratégie = masse marketing (tt le monde), marketing différencié (au moins deux segment), concentration (un seul segment)

d) positionnement.

Les éléments du positionnement :

-la cible de consommateur auxquelles on s’adresse

-l’univers de référence : comment la marque va-t’elle rentrer dans la vie du consommateur ?

-le point de différence : bénéfice/avantage que le consommateur tirera de la marque.

Exemple :

Aux professionnels actifs et mobiles qui doivent toujours se tenir au courant de tout,

BLACK BERRY apporte une solution de connectivité sans fil

qui permet de conserver un

...

Télécharger au format  txt (2.5 Kb)   pdf (62.6 Kb)   docx (9 Kb)  
Voir 1 page de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com