Devoir Management BTS CI 1 Année: cas du groupe IKEA-HP

SUJET : LE CAS IKEA-HP.

Le groupe IKEA.

1. IKEA est une entreprise suédoise privée à but lucratif. L’entreprise IKEA appartient à plusieurs fondations, dont une fondation majoritaire appartenant à la famille Kamprad. Invar Kamprad créa IKEA en 1945, et en a été le PDG jusqu’en 1986, l’année où il laissa la direction à ses trois fils.

L’entreprise IKEA crée, produit et distribue du mobilier.

C’est une grande entreprise qui possède 231 magasins dans le monde et emploie 90000 salariés en 2007.

Son champ d’action est international, IKEA est présent dans 44 pays.

Les ressources de l’entreprise IKEA sont :

- matérielles : 231 magasins dans le monde, dont 19 en France, des ateliers de création, production et stockage.

- humaines : 90000 salariés dans le monde, dont 6700 en France.

- financières : un CA en 2004 de 12 milliards de dollars dans le monde, dont un CA en France de 1,5 milliards d’euros.

La finalité de l’entreprise IKEA est de réaliser le meilleur profit en vendant des produits qui répondent aux attentes des consommateurs, et ainsi d’assurer sa pérennité. Un des buts d’IKEA est de devenir leader sur le marché français de la distribution de meubles.

2. Un avantage concurrentiel correspond à un ensemble de compétences qu’une organisation maîtrise mieux que la concurrence ; et qui lui permet de se distinguer et surpasser ses concurrents.

IKEA se démarque par ses prix, l’entreprise possède un avantage par les coûts. La politique d’IKEA est de vendre des produits à prix bas afin qu’ils soient accessible au plus grand nombre. Cette politique passe par une véritable maîtrise des coûts de la part de l’entreprise suédoise qui ne cesse de baisser ces prix.

IKEA en proposant des produits simples au design scandinave et innovant et en proposant de nouveaux produits chaque année, possède un avantage de différenciation par rapport à ses concurrents.

Le groupe HP.

3. Helwett-Packard, abrégée en HP, est une entreprise américaine privée dont le secteur d’activité est l’informatique (ordinateurs, imprimantes, serveurs…).

Sa finalité est de réaliser le meilleur profit et ainsi assurer sa pérennité.

L’entreprise HP est le numéro 1 mondial sur le marché des ordinateurs, avec un CA de 100 milliards de dollars.

Son micro-environnement se compose de :

- ses clients qui font d’elle le numéro 1 mondial et qui permettent une hausse des ventes de 40% au deuxième trimestre de 2007.

- ses concurrents : ACER, Gateway et Packard Bell pour l’entrée de gamme ; en milieu de gamme, Fujitsu Siemens et Toshiba ; Apple, Samsung, Sony et Asus pour le haut de gamme.

- ses distributeurs : 200000 revendeurs comme Darty et La Fnac.

- ses fournisseurs : les processeurs sont fournis par le duopole Intel-A2vID.

4.

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