Devoir Management Bts Cgo: cas du groupe IKEA

Question 1 (groupe Ikea)

Ikea est une entreprise privée créée en 1945 en Suède. Elle est arrivée en France en 1981. Son métier est la création et la vente de meubles et accessoires.

Cette entreprise a une taille de 90 000 salariés dont 6700 en France. Son champ d’action est international car elle est présente dans 44 pays.

Ses ressources son financières avec un CA (Chiffre d’Affaires) de 12 milliards de dollars (en 2004), techniques car elle possède un fonctionnement plus ou moins unique, humaines car elle embauche un grand nombre de salariés et matérielles, car elle est présente dans de nombreux pays à travers des magasins réels ou virtuels à travers internet.

Sa finalité est la survie (inhérente à toute entreprise), le profit, la croissance pour faire face à la concurrence et le développement dans le but de gagner des parts de marché et tendre à être le leader mondial de l’ameublement.

Question 2

Les avantages concurrentiels d’Ikea sont :

- Des prix bas toute l’année (avec des tarifs « entrée de gamme »), maîtrisés par la standardisation des produits. C'est-à-dire, que chaque produit possède une base de conception qui servira à la création de toute une gamme de meubles, permettant ainsi des économies d’échelle, la maîtrise de ses coûts et l’augmentation de ses marges.

- Sa taille est un avantage car elle peut augmenter ses volumes de production (afin de réduire ses coûts), limiter ses charges. Ceci permettant d’éliminer des concurrents en gagnant des parts de marché.

- Son Organisation méticuleuse du marchandisage à la distribution. C'est-à-dire que les magasins sont faits d’une manière que lorsque le client entre, il doit traverser tous les rayons avant de ressortir (serpentin), créant ainsi un besoin d’achat plus impulsif, suggestif.

- La création du meuble en kit est également un des avantages d’Ikea car elle est une révolution, et séduit énormément de par son côté pratique et peu couteux.

- Enfin, le dernier avantage est qu’Ikea crée des meubles au design scandinaves et atypiques que l’on ne retrouve dans aucun autre magasin.

Question 3 (groupe HP)

HP est une entreprise privée du secteur de l’informatique qui a pour finalité la pérennité de l’entreprise, le profit et la croissance.

C’est une entreprise très performante, puisqu’elle est le leader mu marché avec 20,9 % de part. On peut aussi supposer un CA important au vu de la somme investie dans la recherche et le développement (3,6 milliards de dollars), et les brevets d’innovation.

Elle évolue sur un marché arrivé à maturité avec un grand nombre de concurrents ultra-compétitifs. Comme Acer qui vend avec des prix bas défiant toute concurrence, Apple, Samsung, Sony, Toshiba et bien d’autres en encore. Malgré cela, le marché garde une forte croissance.

Question 4

L’entreprise HP possède certains avantages

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