Cours Management Stratégique

Introduction 2

1. La diversité des thèmes 2

2. La notion de management 3

Partie 1 : Les contours du Management stratégique 5

1. L’importance de la décision dans le Management 5

a) Les types de décision 5

b) Les modèles de prise de décision 6

c) Rationalité des décisions 6

d) Les outils d’aide à la décision 6

2. Les étapes du management stratégique 8

Partie 2 : le diagnostic stratégique 10

1. Le diagnostic de l'environnement global 10

2. Le diagnostic de l'environnement d'un domaine d'activité stratégique 10

a) Les segments de marché 11

b) Analyse de l'environnement concurrentiel 12

c) Analyse de l'offre 13

d) Analyse de la demande 13

3. Le diagnostic des ressources internes 13

a) Analyse de la chaîne de valeur 14

b) L'analyse des ressources 14

c) Analyse des compétences 15

d) Les pratiques d'aide au diagnostic stratégie 15

4. Analyse : SWOT 16

5. La gouvernance de l'organisation, les attentes et intentions 17

Partie 3 : les choix stratégiques 19

1. Les modèles d'analyse stratégiques 19

a) La matrice BCG 19

b) La matrice ADL 20

c) La matrice McKinsey 21

2. Les options d'analyse stratégiques 21

a) Stratégies de base ou stratégies génériques 21

Introduction

1. La diversité des thèmes

La notion d'entreprise est une notion économique assez floue car elle englobe des activités très diverses. Une entreprise est un acteur économique produisant des biens et des services pour d'autres acteurs en dégageant des bénéfices.

La notion de société est un terme juridique. Dans ce cas, on fait référence aux formes légales et possibles pour exercer et encadrer une activité économique.

La notion de firme s'est développée dans les années 30 et a pour vocation à analyser les formes de la concurrence sur les marchés. Cette théorie nous propose une étude qui se passe à l'extérieur de la firme.

La notion d'institution fait référence aux organismes officiels ou encore à l'ensemble des règles sociales d'un pays ou d'une région. On parle d'institutions financières ou juridiques.

La notion d'organisation est la plus adaptée au management stratégique parce qu'elle englobe les problématiques internes et externes. Définition proposée par Robbins : "une organisation est un ensemble de moyen structuré constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d'atteindre un ensemble d'objectifs partagés par les membres participants". Toutes organisations se caractérisent par une division et une coordination des tâches, une formalisation plus ou moins importante des règles et procédures de fonctionnement, une hiérarchie plus ou moins forte et un contrôle, une stabilité toute relative.

Les trois approches de l'organisation

L'organisation peut être identifiée comme :

• Une activité : c'est le fait même de d'organiser

• Un objet : c'est le résultat de l'action d'organisation

• Une entité sociale : c'est le "vivant", une entité sociale propre à elle-même et distincte de celle de ses membres et dirigeants. L'organisation a une construction délibérée. L'organisation suppose une finalisation (l'organisation construite a des buts et objectifs). L'organisation suppose l'adaptation en effet toutes organisations se heurtent à des difficultés et des changements et elle se doit de répondre à ses évolutions en utilisant les moyens mise à sa disposition.

Ce que l'on souhaite, c'est limiter l'incertitude.

2. La notion de management

Le processus managérial

Selon Saussois, le management correspond à des pratiques formalisées qui concernent trois types de problèmes au sein d'une organisation :

• La coordination des activités

• La coopération entre les membres de cette organisation

• L'adhésion a la culture de l'entreprise

Différentes activités définissent le processus managérial au service de la performance de l'organisation :

• La planification

• L'organisation

• Le contrôle

• Le feed-back, puis je revenir sur ce que j'ai déjà fait?

• La direction, les buts sont donnés par la direction

Ces activités sont la base du management.

Définition du management stratégique.

Le management stratégique est l'ensemble des tâches révélant de la direction générale, qui ont pour objectifs de fixer à l'entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d'y parvenir.

Le management face aux défis contemporains

La mondialisation, elle correspond à l'accroissement exponentiel des mouvements des hommes, des marchandises, des services

...