Chapitre 2 : Les principales formes structurelles.

MANAGEMENT 2

Thème 1

: Adapter

la structure

Chapitre

2

: Les principales formes structurelles

1

Chapitre 2

: Les principales formes structurelle

s

1. L’approche traditionnelle par les structures types

1.1 Quelle est la représentation générale de la structure

d’une

entreprise

?

A. L’organigramme

: une représentation schématique de la structure

La structure d’une entreprise est traditionnellement

représentée sous la forme d’un

organigramme. Ce schéma qui présente l’architecture générale de l’entreprise permet de

visualiser les différents services de l’entreprise, leur place et leur rôle, et indique les noms des

responsables ainsi que les liens hié

rarchiques entre les individus et/ou les services.

B. Les limites de la représentation sous forme d’organigramme

Représenter la structure de l’entreprise sous forme d’organigramme est insuffisant pour

rendre compte de la diversité des situations

: si les

structures simples sont faciles à

représenter, ce n’est pas le cas pour les structures réelles qui sont en réalité assez complexes.

De plus, l’organigramme reflète une image statique de l’entreprise

:

en

mentionn

ant

une date,

il fige la représentation de

sa structure

dans le temps et peut devenir rapidement obsolète

(départ d’individus, suppression ou remaniement de services...).

Enfin, l’organigramme ne reflète que partiellement la structure de l’entreprise. Il ne permet

pas de représenter la structure info

rmelle qui se superpose à la structure formelle. Cette

structure informelle renvoie à l’existence de flux d’échanges interpersonnels et à la manière

dont les liaisons sont effectivement gérées par les personnels

: ainsi, des relations définies de

façon for

melle peuvent ne pas exister, tandis que des relations non formellement définies

peuvent naître entre salariés de même origine scolaire ou régionale. Elle correspond en fait à

ce qu’est l’entreprise dans sa réalité et, si elle permet de détourner les contr

aintes de la

structure formelle, elle peut aussi parfois empêcher son bon fonctionnement.

Thème 1

: Adapter la structure

Chapitre

2

: Les principales formes structurelles

2

1.2

Comment définir les structures simple et fonctionnelle

?

A. La structure simple

Dans une structure simple, la direction de l’entreprise est au cœur de l’organisat

ion

: elle est

en relation avec l’ensemble du personnel et centralise les décisions.

Cette structure est caractérisée par une faible spécialisation du travail, une coordination assez

naturelle et ayant peu recours à des règles formelles, un nombre limité d

e niveaux

hiérarchiques (pas plus de deux ou trois). Généralement adopté par des entreprises de petite

taille, ce type de structure présente l’avantage d’une adaptation rapide aux changements et

d’une certaine flexibilité, ainsi que de faibles coûts de fon

ctionnement et des relations

interpersonnelles favorables, ce qui contribue à la motivation des salariés.

La structure simple peut toutefois rencontrer certaines difficultés. La forte centralisation des

décisions conduit à faire reposer son fonctionnement

sur la personnalité et les compétences

d’une seule personne, à la tête de l’entreprise. Or, ce

chef d’entreprise

peut être rapidement

débordé et ne pas parvenir à coordonner et à contrôler l’activité des salariés. Il peut aussi

manquer de compétences dans

certains domaines, notamment

dans

des domaines très

spécialisés comme la comptabilité ou l’informatique.

B. La structure fonctionnelle

a) Définition et caractéristiques de la structure fonctionnelle

Lorsque l’entreprise croît, il devient nécessaire de

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