Cas Carsmart

CAS GARAGE CARSMART

Q1_ En prenant appui sur le modèle PESTEL, identifiez et classez les caractéristiques du macro-

environnement du garage CarSmart.

Le macro-environnement englobe tous les facteurs susceptibles d'avoir un impact positif ou négatif sur

l’activité d’une entreprise et dont elle n’a pas la maîtrise.Parmi ces facteurs macro-environnementaux, on

peut notamment citer la stabilité politique, la politique fiscale, les contraintes environnementales, etc.Pour

une entreprise, identifier ces facteurs est important puisqu’ils peuvent constituer une menace pour son

activité.

La méthode d'analyse PESTEL (Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique,

Légal) permet d'analyser l'impact de l'environnement macro-économique sur l'entreprise.

L'analyse PESTEL est notamment utilisée pour prendre du recul sur l'environnement dans lequel

l'entreprise opère et identifier de potentiel opportunités et menaces

Politique :

Économique :les français dépensent entre 6 et 15euro.

Sociologique :84 % des personnes lavent leur voitures au moins 2 fois par an.

Technologique: développement de nouvelle technologies pour les portiques de lavage. Développement de

réseaux de franchise.

Écologique :lavage presque sans eau avec des produit végétale 100 % naturelle et biodégradable.

Légal :interdit de laisser l’eau sur sol pollué

Q2_Expliquez en quoi les évolutions des différentes composantes du macro-environnement peuvent être

porteuses d’opportunités et/ou de menaces pour CarSmart dans le cadre de son projet.

évolutions Opportunités Menaces

Plusieurs procédés de lavage

automobile

Avoir plus de choix pour le

client pour satisfaire plus de

client, donc plus rentable pour

l’entreprise.

Avoir une plus forte concurrence

Le développement technologiqueAvoir de nouvelle idée pour êtres

plus rentable et gaspiller moins

d’eau avec des machines plus

rentable niveau économique, et

écologique.

Risque de panne des machines,

plus coûteux.

Q3_Montrez en quoi la création d’un service de nettoyage

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