Application Carrefour
Note de Recherches : Application Carrefour. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dissertation • 22 Mars 2014 • 240 Mots (1 Pages) • 591 Vues
Application Carrefour
1) Carrefour veut développer une relation forte avec ses clients : une relation proche et émotionnelle en installant un sentiment de confiance dans la qualité des prix, produits et services. Cela a pour but de fidéliser le plus possible la clientèle.
2) Les avantages de la carte PASS pour le client Carrefour :
- Prélèvement immédiat ou différé
Payement 3 fois sans frais
Reports de paiement sur 3 mois
10% d'économie supplémentaires tout les jours
20% de réduction en effectuant au moins 1 achat par mois avec la carte
5% de réduction sur tout les magasin pendant « Journées PASS »
Garanties pour protéger les achats
Tout les mois offres PASS exclusives.
3)
Jours
Total clients
Total clients Pass
% Clients Pass
1
5462
1808
33,10%
2
3896
484
12,42%
3
5058
706
13,96%
4
7729
1083
14,01%
5
4458
535
12%
6
3738
469
12,55%
7
5171
1655
32%
8
3611
432
11,96%
9
5157
1059
14,09%
10
7518
455
6,05%
11
4055
461
11,37%
Les jours 1 et 7 sont ceux où les clients PASS utilisent le plus leurs carte. Ces jours là ne sont pas les jours à plus grande affluence ce qui peut vouloir dire que les clients PASS sont encouragés à venir à ces moment là. Ceci peut nous amener à penser qu'il s'agit des « Journées PASS »
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