Un cours appelé " Business Management "

I. FORME ET DUREE DU COURS

 Cours magistral et séances de travaux dirigés ;

 Conférences ;

 Etudes de cas et travaux, notamment une fiche de lecture d’un livre choisi parmi une liste fournie par le professeur ou propose par l’étudiant et agréé par le professeur.

Le Cours est reparti en dix séances étalées sur un semestre.

II. PRÉSENTATION

Le cours intitulé « Management des Entreprises » s'adresse aux étudiants de première année de la grande Ecole du Groupe ISCAE. Il a pour but de familiariser les étudiants avec les concepts, les principes, les techniques et les outils de gestion utilisés dans les entreprises. Ce cours vise également à les aider à adopter le point de vue managérial, à utiliser et à appliquer, plus tard, ces connaissances dans leur milieu de travail.

III. OBJECTIFS GÉNÉRAUX

À la fin de ce cours, les étudiants pourront :

1. décrire les divers aspects du cycle de gestion;

2. analyser une situation de façon rationnelle (procédure d'analyse de cas et de résolution de problèmes);

3. expérimenter, lors de simulations de cas, de jeux de rôles et d'exercices, certains concepts de comportement organisationnel utiles aux gestionnaires;

4. effectuer une analyse critique des rôles et des comportements des gestionnaires, et cela en rapport avec les notions théoriques vues en classe.

IV. CONTENU ET DÉROULEMENT DU COURS

Chapitres Contenu

1

La gestion aujourd'hui

• La définition d'une organisation, sa raison d’être

• Les fonctions de la gestion

• Les défis de demain

2

La mondialisation et la gestion internationale

• Le processus de mondialisation

• L’éthique

• La responsabilité sociale de l’entreprise

3

La planification et l'orientation générale

• Le processus de planification

• Les divers types de plans

• La planification et la prise de décisions

• Les outils et les techniques de planification

• La planification personnelle des gestionnaires

4 Le contrôle et ses résultats

• Le processus de contrôle

• Les systèmes de contrôle organisationnels

• La gestion opérationnelle et le contrôle

• L'intégration de la planification et du contrôle

5 L'organisation : structures, cultures, modèles

• L’organisation comme processus

• Les structures organisationnelles classiques

• Les nouvelles orientations des structures organisationnelles

• Les tendances des organisations dans les milieux de travail modernes

• La culture organisationnelle

• Les aménagements organisationnels

6 La gestion des ressources humaines

• La gestion des ressources humaines comme processus

• Le processus de recrutement et la sélection

• La formation et l'évaluation du rendement

• L'assiduité et le roulement du personnel

7 La direction et le leadership

• La définition du leadership

• Les modèles et les théories du leadership

• Les orientations actuelles en matière de leadership

• Les points d'ancrage du leadership dans une période d'évolution

8 La motivation et la conception des tâches

• La motivation et les besoins

• Les théories de la motivation

• La motivation et la conception des tâches

• La motivation et les nouvelles modalités de l'organisation du travail

9 La communication et l'aptitude à communiquer

• Le processus de communication

• Les stratégies visant à améliorer la communication

• La communication et la gestion des conflits

• La communication et la négociation

10 Les équipes et le travail d'équipe

• Les équipes et les organisations

• Le fonctionnement des équipes

• La prise de décisions en équipe

• Les réunions productives

• Le

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