Structure Des Organisqtions - Mintzberg

Synthèse

Structure et dynamique des organisations

Henry Mitzberg

André Tizio

Contrôle de Gestion, année 1998-1999

Sommaire.

Sommaire. *

Introduction. *

PARTIE I : Le fonctionnement de l’organisation. *

PARTIE II : les paramètres de conception. *

Ø La conception des postes de travail : la spécialisation du travail. *

Ø La conception des postes de travail : la formalisation du comportement. *

Ø La conception des postes de travail : La formation et la socialisation. *

Ø La conception de la superstructure : le regroupement en unités. *

Ø La conception de la superstructure : la taille des unités. *

Ø La conception des liens latéraux : système de planification et de contrôle. *

Ø La conception des liens latéraux : les mécanismes de liaison. *

Ø La conception du système de prise de décision : la décentralisation verticale et horizontale. *

PARTIE III : les facteurs de contingences. *

Ø L’efficacité dans la conception des organisations. *

Ø L’âge et la taille. *

Ø Le système technique. *

Ø L’environnement. *

Ø Le pouvoir. *

PARTIE IV : Les configurations structurelles. *

Ø La structure simple. *

Ø La Bureaucratie Mécaniste. *

Ø La bureaucratie professionnelle. *

Ø La structure divisionnalisée. *

Ø L’Adhocratie. *

Conclusion. *

Introduction.

La structure d’une organisation est tous les moyens mis en œuvre afin de diviser le travail entre des tâches indépendantes et dont la finalité est d’assurer la coordination entre ces tâches. Il existe cinq mécanismes de coordination : l’ajustement mutuel qui correspond aux communications informelles, la supervision directe lorsqu’une personne est responsable du travail des autres et la standardisation des procédés de travail soit des qualifications ou enfin des résultats. Cet ouvrage est décomposé en quatre parties fondamentales qui permette de comprendre comment une organisation se structure.

Je présente ici le fonctionnement de l’organisation, les paramètres de conception, les facteurs de contingence et enfin les différentes configurations structurelles qui constituent la théorie de Henry Mintzberg.

PARTIE I : Le fonctionnement de l’organisation.

L’organisation comporte cinq éléments de bases qui constitue l’organigramme :

Le centre opérationnel qui est composé des membres de l’organisation, le travail est lié à la production.

Le sommet stratégique qui a pour rôle de mettre tout en œuvre pour que l’organisation remplisse sa mission.

La ligne hiérarchique relie le sommet et le centre opérationnel. Elle comprend les cadres et les agents de maîtrise.

La technostructure est le moteur de la standardisation dans l’organisation. Elle comprend les analystes de travail, de planification et du contrôle, et les analystes du personnel. Elle standardise le travail et le coordonne par l’ajustement mutuel.

Les fonctionnels du support logistique sont des unités spécialisées qui ont une fonction de support de travail.

Elle peut être aussi vue comme un système régulé constitué de flux du travail, des informations et des décisions de contrôle.

L’organisation peut être décrite comme un système de communications informelles c’est à dire non officielles. Il est indispensable afin de bien assurer l’exécution d’une grande partie du travail car les circuits régulés sont souvent trop lents.

Une autre caractéristique est que le système est composé de constellations de travaux qui sont des réseaux de communication distincts quasi-indépendants d’individus travaillant sur des questions qui sont de leur ressort.

Enfin l’organisation est décrite comme un système de décisions ad hoc (qui convient à la situation).

PARTIE II : les paramètres de conception.

La conception suppose qu’il est possible de modifier l’organisation, son fonctionnement, les flux ou encore les processus de décision. IL existe neuf paramètres de conception que les organisations utilisent dans un souci de rendre le travail stable et efficace.

La conception des postes de travail : la spécialisation du travail.

Il existe différentes formes de spécialisation : la spécialisation horizontale et la spécialisation verticale. La première est la forme principale de division du travail, la seconde décompose l’exécution du travail de son administration (le contrôle).

La spécialisation du travail est source de nombreux problèmes tel que l’aliénation ouvrière due à l’exécution de tâches répétitives. Les ouvriers montrent qu’ils ont un besoin réalisation (cf. Théorie de la hiérarchisation

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