Marketing et satisfaction des besoins (document en espagnol)

EL MARKETING Y LA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES

La satisfacción de las necesidades del comprador esta en el centro de la economía de mercado y de la gestión de marketing que de ella se deduce. la crítica más recurrente realizada con respecto a al marketing moderno es haber hecho del mercado un mecanismo de creación de necesidades, en lugar de satisfacer las necesidades.

La nocion de necesidad en la teoria economica

La noción de necesidad es un término que causa problemática a lo hora de definirlo, ya que contiene elementos , basados a veces en lo moral o en la ideología. Debemos admitir que, en los mercados de consumo al menos, esto no deja de ser pertinente, especialmente a la vista de los siguientes hechos:

a) La aparición incesante de productos y de marcas nuevas en el mercado.

b) La presencia espectacular y continua de publicidad bajo formas cada vez más variadas.

c) La relativa estabilidad de las medidas de satisfacción de los consumidores, a pesar de la indiscutible mejora de los niveles de vida.

Los economistas consideran que su disciplina no ha de preocuparse de los móviles de acción, ni exponerse a una introspección siempre difícil, y todavía menos formular juicios de valor. Debido a que no hace falta decir que el hombre busca placer y evita la pena, esto lo comprobamos al momento de observar lo que un bien provoca“deseo de empleo” para justificar su necesidad. Este deseo de estar satisfecho, es la única causa reconocida en el comportamiento, ya que la necesidad debe ser sentida antes de la elección de ejercer.

Necesidad, deseo y demanda

Necesidad: un sentimiento de privación respecto a una satisfacción general ligada a la condición humana.

Deseo: un medio privilegiado de satisfacer una necesidad.

Los deseos son cambiantes y continuamente influidos por todas las fuerzas sociales.

Los deseos se traducen en demanda potencial.

Necesidades Innatas: Necesidades naturales, genéricas que son inherentes a la naturaleza o al organismo.

Necesidades Adquiridas: Necesidades culturales o sociales que dependen de la experiencia, de las condiciones del entorno y de la evolución de la sociedad.

Necesidades Absolutas: Aquellas que experimentamos sea cual fuere la situación de los demás. Son saturables.

Necesidades Relativas: Las cuales cuya satisfacción nos eleva por encima de los demás y nos dan un sentimiento de superioridad frente a ellos. Estas no son saturables.

Necesidad Genérica: Corresponden a las necesidades que el individuo tiene por la sola realidad de existir. Su existencia se debe a nuestra naturaleza; la necesidad de calor o frío, el hambre, la sed, el sueño, etc.

Necesidad Derivada: Respuesta tecnológica concreta aportada a la necesidad genérica. Ejemplo.-

El automóvil es una necesidad derivada en

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