Marketing Direct
Dissertations Gratuits : Marketing Direct. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar AugustinMULLER • 12 Mars 2013 • 755 Mots (4 Pages) • 866 Vues
Marketing Direct
Constat :
• 92% des français lisent les documents papier
• L’email souffre d’un phénomène de saturation et d’image one shot
• La papier valide l’image à long terme de l’entreprise
• L’objectif du papier : transformer un courrier transactionnel en outil relationnel one to one
Marketing de masse : ensemble de techniques permettant de faire correspondre l’offre produit avec les attentes des consommateurs dans un objectif de vente.
Marketing direct : Technique de communication et de vente interactive et quantifiable. Il est autre que le face à face puisque l’on est à distance avec des individus identifiés dans des fichiers. Le marketing direct vise à déclencher une action et une commande.
Marketing de masse
Crée un marché
Offre commerciale standard
Communication de masse Marketing direct
Crée des clients
Offre commerciale individualisée
Communication individualisée : message interactif avec moyen de réponse
Vise une réaction immédiate
Les principales utilisations du MD :
1. Prospecter / recruter
2. Fidéliser
3. Animer
4. Connaitre son client
5. VENDRE !!
Créer du lien de façon durable.
Les medias
Non personnalisés :
• La presse
• Le toute boite
• L’asile colis
• Le parrainage
• Tv ou radio Personnalisés :
L’internet
Le téléphone
Sms, mms
Les fichiers extérieurs
Les différents types d’annonce presse :
Les intérieures
Les 4eme de couv’
Les annonces jetées
Les annonces brochées
La presse : les + et les - :
Avantages
Inconveignants
Assure la visibilité de la marque
Concurrence à l’intérieur du magazine
Permet de cibler son public
Le titre choisi ne se vend pas
Possibilité de faire des tests
Surface communication limité (A4)
Le toute boite : message promotionnel généralement simple, distribué dans les boites aux lettres par la Poste ou société de distribution privée, sans mention d’adresse du destinataire
Les + et les - :
Avantages
Inconvéniants
Faibles couts de distribution Fiabilité de distribution
Large potentiel Concurrence dans la boite aux lettres
Souplesse de formats et de poids Les stickers « pas de pub »
Geo-ciblage avec mediapub
L’asile colis : message publicitaire qu’une entreprise insère dans les colis qu’elle expedie ou dans ceux des autres sociétés
Les + et les - :
Avantages Inconvéniants
Touche un consommateur captif
Cout
Touche un consommateur actif
Depend de la performance de la société choisie
Possibilité de ciblage
Le parrainage : également appelé « offre ami » fait appel aux clients existants auquel on propose un cadeau en échange de la fourniture d’une ou plusieurs adresses de client potentiel
Les + et les - :
Avantages
Inconvénients
Qualitatif : proximité comportemental par un prescripteur convaincu
Remontées très faibles
Cout d’acquisition
...