Management Et Economie Locale

management.

1) Definition :

Le management est l’ensemble des connaissances concernant l’organisation et la gestion des

organisations. Le mot vient du terme anglais « manager » qui veut dire gérer, diriger, mais qui

viendrait lui-même de l’italien maneggiare, (manier) qui aurait donné en français le mot

manège (faire tourner un cheval dans un manège). Conduire, diriger, enseigner, motiver sont

devenus des maîtres mots pour un individu qui gère ou qui aspire à gérer une organisation.

La première question que l’on peut se poser est de savoir si le management est une science.

Selon S. Hunt – cité par Pierre-Louis Dubois1 –, une science se caractérise par quatre

conditions :

- une matière distincte des autres disciplines,

- la description et la classification de cette matière indiquant son contenu et ses relations

avec les autres disciplines,

- l’existence de lois ou de principes observables, impliquant une certaine régularité et

uniformité,

- une méthode scientifique d’approche et d’analyse des principaux objets de la matière

(en l’occurrence les organisations).

2) De l’action collective aux organisations :

L’action collective suppose la constitution d’un groupe de personnes qui ont un objectif

commun et qui s’organisent pour l’atteindre. Des problèmes particuliers doivent être aussi

résolus : coordination, information, décision, conflits éventuels.

Dans les sociétés modernes, l’action collective s’inscrit le plus souvent dans des

organisations. Une organisation peut être définie comme un ensemble humain organisé et

finalisé. L’organisation se caractérise par une structure et une finalité. La structure est en

général le reflet de cette finalité des organisations. Il est donc nécessaire de s’interroger sur la

finalité des organisations.

En biologie, la finalité est l’adaptation des êtres vivants à une fin. La notion de finalité

dépasse donc celles d’objectif ou de but. De même elle transcende les différentes parties

d’une organisation. On peut donc définir la finalité comme le processus qui tend à adapter

l’ensemble des moyens à une fin ultime. À ce titre, on peut distinguer trois types

d’organisation.

2) Les éléments du management :

a) la démarche managériale

Le management nécessite la mise en oeuvre d’une démarche rigoureuse qui comprend trois

étapes :

– la fixation des objectifs ;

– la mobilisation des ressources humaines, matérielles, financières pour atteindre ces

objectifs ;

– l’évaluation des résultats obtenus.

Les objectifs doivent être en cohérence avec la finalité de l’organisation. De même les actions

engagées par l’organisation doivent être conformes aux règles que celle-ci se donne.

L’évaluation permet de déterminer si les objectifs fixés par l’organisation ont été atteints, et

d’engager, le cas échéant, des actions correctives. Dans l’évaluation des résultats obtenus, on

distingue efficacité et efficience :

– l’efficacité, qui consiste à atteindre l’objectif fixé ;

– l’efficience, qui consiste à atteindre cet objectif en optimisant les ressources mobilisées.

Il est évident que plus encore que l’efficacité, l’organisation recherche l’efficience. En effet,

toutes les ressources mobilisées ont un coût : salaires pour les ressources humaines, charges

d’intérêt pour les ressources financières empruntées, dividendes pour les capitaux levés sur le

marché financier… Cela est aussi vrai pour les administrations publiques.

b) le management stratégique :

Le management stratégique est l’ensemble des actions menées par la direction générale pour

assurer la survie et le développement d’une organisation dans un environnement changeant.

Ces actions engagent l’organisation sur le moyen et le long terme.

Le management stratégique se décline en plusieurs composantes :

– le choix des domaines d’activités ;

– le choix des frontières entre les activités qui seront réalisées par l’organisation, et les

activités qui seront confiées à la sous-traitance ou réalisées en coopération ;

– le choix d’une structure interne ;

– le choix des processus de décision et de gestion internes.

Les deux premières catégories de décision commandent l’insertion de l’organisation dans son

environnement. Les deux secondes définissent le mode de fonctionnement interne de

l’organisation.

c) le management opérationnel :

Il est classique de distinguer le niveau stratégique,

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