Intelligence economique

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Mémoire sur le thème :

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Réalisé par : Brahim DARGOUCH

Encadré par : Yousfi AOUAD

                                                                                                         Année universitaire 2017-2018

          « Même si nous devons penser en terme des concurrences mondiales, les sources de l’avantage concurrentiel des nations se trouvent avant tout au niveau local »

 Michael Porter 1993

Remerciements

    Ma  gratitude  s’adresse  tout  d’abord  au Dr YOUSFI AOUAD , notre maître  de mémoire,  pour  la  richesse  de  ses  idées  et  de  ses  conseils  mais  aussi  pour  sa disponibilité et le temps qu’il nous a consacré pendant la phase de préparation de notre mémoire.

    Il  me  faut  également  exprimer  ma  reconnaissance  envers  les  personnes qui se sont impliquées dans notre travail de recherche en acceptant de témoigner sur  un  sujet  si  délicat,  ainsi  qu’envers  mon  entourage  pour  m’avoir  mis  en relation avec ces gens.

    Enfin,  nous tenons  à  remercier tous  les professeurs de cette formation, mes amis et ma famille  pour  le  soutien  et  les  nombreux conseils prodigués tout au long de ce mémoire.

Plan

INTRODUCTION        8

PREMIER CHAPITRE : L’IE, GENESE ET DIMENSIONS        10

     1. Le spectre du savoir: la chaine de valeur de la connaissance        10

     2. De la compétence à l’intelligence        13

     3. Intelligence économique IE : une vue d’ensemble        14

               3.1 La genèse de l’IE        15

               3.2 Définition concise        16

               3.3 L’intelligence économique au Maroc        18

     4. Les grands axes d’intelligence économique        19

     5. Les deux dimensions d’IE        20

     6. Processus d’intelligence économique        21

     7. Knowledge Management ou capitalization en IE        22

CONCLUSION N°1        25

DEUXIEME CHAPITRE : DE L’IE A L’INTELLIGENCE TERRITORIALE        27

     1. Intelligence territoriale comme une forme d’intelligence économique        27

     2. Le processus d’intelligence territoriale et les outils employés        31

     3. L’intelligence territoriale au service de la bonne gouvernance        33

CONCLUSION N°2        37

TROISIEME CHAPITRE: ETUDE DE CAS : L’IE DE LA VILLE DE CASABLANCA        38

     1. Présentation de la ville        38

               1.1 Histoire de la ville        38

               1.2  La ville en chiffre        39

               1.3 Des potentialités et des menaces        40

     2 La méthodologie de recherche        41

               2.1 L’entretien        41

               2.2 Les outils        41

               2.3 Le déroulement        41

               2.4 l’échantillon        42

  3.  Les avantages et les limites de l’étude        42

               3.1  Les qualités d’étude        42

               3.2 Les inconvénients de l’étude        42

     4. Rappel et  présentation des résultats        43

                4.1 Rappel        43

                4.2 Présentation des résultats        45

Recommandations        52

CONCLUSION GENERALE        54

Références        55

Annexes        59

Index de sigles

AMIE: Annotation Model for Information Exchange

CM : Content Management 

DB : DATA BASE

DSI : Division Système d’Information

DTP : Diagnostic Territoriale Participatif

ESI : l’école des sciences de l’information

IE : Intelligence Economique

IT : Intelligence Territoriale

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